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Disdetta Iliad. Perso il mio numero per sempre

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Questo argomento contiene 0 risposte, ha 1 partecipante, ed è stato aggiornato da  ramar17 3 settimane, 6 giorni fa.

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    ramar17

    Ho fatto portabilità da Tim ad Iliad 7.99+50 Giga, dopo qualche giorno ho cambiato idea e volevo cambiare con la tariffa inferiore 6.99 + 40Giga, ho commesso l’errore di dare la disdetta online (per non dovere pagare altri € ad un altro provider, e poi ripagare ad Iliad ancora altri € per rientrare), ora mi trovo con la sim di Tim (quella di prima) e la Sim di Iliad (quella dei 7,99 € +50Giga) che sono entrambe vuote me senza servizi, come faccio a recuperare il mio numero di cellulare che avevo da più di 20 anni, mi è stato detto che Iliad “si tiene” il mio numero per 30 giorni. E poi???

    ho mandata un e-mail di posta certificata chiedendo a Iliad di restituire il numero per rifare la offerta a 6.99+40Giga, hanno recepito la e-mail certificata e l’ hanno accettata ( il che significa che la loro posta certificata funziona) ci sono altro modi secondo Voi o devo solo sperare?? grazie

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