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Iliad down. Caduta chiamata con Iliad, irraggiungibile e internet non va

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Questo argomento contiene 21 risposte, ha 2 partecipanti, ed è stato aggiornato da  mario 2 settimane fa.

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    Articoli
  • #6498 Risposta

    Redazione 4Fan.it
    Amministratore del forum

    Iliad down. Problemi di caduta chiamata con Iliad. In queste ore torna in auge l’argomento dei problemi di rete Iliad. Problemi che a volte riguardano la rete internet che non va ma ancora più spesso l’inconveniente coinvolge la ricezione della chiamata e/o l’inoltro.

    Moltissimi utenti infatti in queste ore segnalano di apparire irraggiungibili anche se da smartphone sembra esserci copertura.

    Il problema a quanto pare sarebbe imputabile ai sistemi di ran sharing. Iliad sarebbe comunque al corrente del problema e i tecnici sono già al lavoro per risolvere un inconveniente che, tuttavia, riguarda una ristretta porzione di utenti Iliad.

    Apriamo quindi questo nostro sportello segnalazioni cercando di farci portavoce delle problematiche riscontrate.

    Ciò che vi chiediamo però è educazione e chiarezza. Indicateci bene la zona nella quale riscontrate il problema. Tutti i messaggi sul nostro Forum Iliad sono moderati quindi non saranno accettati messaggi offensivi e aggressivi.

    Problemi con Iliad. Come risolvere

    Vogliamo inoltre consigliarvi una semplice procedura che, a quanto testimoniato, in più occasioni si è rivelata utile a risolvere i problemi di irraggiungibilità sotto copertura Iliad:

    1. Forzare la rete dello smartphone al solo 2G
    2. Riavviare lo smartphone
    3. Reimpostare la ricerca rete in automatico

    Problemi con Iliad

  • #6505 Risposta

    Marina

    Da 10 giorni nel mio paese (Salorno prov. BZ) non c’è segnale. Nei paesi vicini, 4g e ricezione piena.

    • #6512 Risposta

      Dario

      Trento e provincia ricezione ok..

    • #6552 Risposta

      Marina

      Nel resto della provincia infatti va… È solo a Salorno che non c’è rete…

    • #6549 Risposta

      Graziella

      Non ricevo chiamate dal 4 giorni. Catania

  • #6508 Risposta

    Francesco

    Qui a Castellaneta (Taranto) il guasto è durato un paio di ore,dalle 17 circa non si riusciva ad effettuare e ricevere chiamate…da circa 15 minuti è ritornato a funzionare tutto normalmente…volevo ricordare che il guasto non ha riguardato solo Iliad,ma anche Wind,3 e PosteMobile…grazie e W ILIAD 😊😊

  • #6507 Risposta

    Cinzia

    Jesolo provincia di Venezia in 4g per le chiamate risulto sempre irraggiungibile.Peccato perché la navigazione è ottima

  • #6511 Risposta

    Stefano

    Sono almeno 2 giorni che riscontro problemi di rete, sia telefonica che mobile (zone Benevento e Montesarchio). Spesso non sono raggiungibile pur avendo il cell davanti a me, oppure la rete mobile va in h+ anzichè in 4g+. Attendo novità, grazie.

  • #6516 Risposta

    Rita

    Sto sempre senza segnale alle telefonate c’è sempre iliad che risponde con la sua segreteria telefonica se continuate a dare questo servizio sono costretta a cambiare gestore telefonico . Grazie

  • #6515 Risposta

    Ivan

    Pieve Emanuele, provincia di Milano, ma anche Corsico dove lavoro, rete in ricezione chiamate è down! Tutto questo da ieri 16/10/2019. Ho parlato con operatori Iliad che hanno consigliato le stesse cose descritte dall’amministratore. Se metti in 2G ricevi ma ti crolla Internet. Resto in attesa e speranzoso che il problema venga risolto in tempi brevi. Saluti

  • #6520 Risposta

    Vittorio

    Buonasera da CATANZARO.
    Verso le 16 ho avuto problemi di caduta linea nel corso delle telefonate.
    Dalle 18 circa sembra tutto rientrato nella normalità

  • #6526 Risposta

    simone vezzosi

    salve, sono della zona di Empoli (FI) da circa 1 mese e mezzo riscontro problemi sia in 3g e 4g lentissimo…. le hiamate imvece ok, perfette sia in 2g che 3g…. ma la rete mobike è davvero lenta e si blocca in 3g 4g…. mentre fino al mese e mezzo fa era veramente perfetta.

  • #6527 Risposta

    Livio

    A Venezia stasera non si riesce a navigare

  • #6551 Risposta

    Roberto Fiocca

    Salve,da Avezzano (AQ) impossibile ricevere chiamate nella mattinata del 17 ottobre,poi,tutto rientrato e servizio perfetto come al solito. La cosa che ho notato (non so’ se c’entri qualcosa) è che le chiamate non potevo riceverle su una delle prime SIM Iliad, mentre,su quelle più recenti,ne ho tre, funzionava tutto perfettamente.

  • #6583 Risposta

    mario

    Salve , dalla mattina del 16 ottobre mi sono accorto che non ricevevo gli sms ; attendevo conferma dei codici identificativi da istituti …ho dovuto chiudere l’attivazione del servizio e li ho notato la non ricezione degli sms . Successivamente mi sono accorto della non ricezione delle telefonate …..
    Telefonate varie al call-center ma nulla sempre occupato o con tantissimo tempo in attesa . Dopo vari tentativi dal 4g al 3g/2g opzione aereo /e spegnimento cellulare almeno gli sms sono ricomparsi . Telefonate in arrivo NO !! e tutt’ora 18 ottobre ore 18,30 telefono MUTO .
    località’ ASSEMINI ( Cagliari) speriamo in meglio . un salitone

  • #6585 Risposta

    CavRic

    Povegliano Veronese in provincia di Verona tutto OK!

  • #6613 Risposta

    Domenico

    Brunico e dintorni segnale debole e caduta della linea….sono 2 mesi che lo segnalo al 177….ma stiamo ancora cosi. Intanto a casa 2 dei 4 numeri iliad che avevamo in famiglia ho dovuti passarli ad altro operatore per non restare isolato. Spero di non dover fare altrettanto con gli altri 2.

  • #6601 Risposta

    Marina

    Non c’è ancora rete, niente chiamate in entrata niente in uscita e niente internet!!! Se non si risolve a breve, devo cambiare gestore. Non sono raggiungibile in nessun modo

  • #6650 Risposta

    MARIO

    Salve, segnalo ancora il disservizio NON ricevo le telefonate ,alla chiamata il cellulare risulta MUTO/ o non raggiungibile . Il 177 ti propina vari tentativi imposta il 2g poi la rete in manuale wind-2g poi ancora sul 4g con reti in automatico ma niente . attendo sviluppi in positivo .Assemini( cagliari)

  • #6683 Risposta

    mario

    Salve, purtroppo il disservizio( NON ricevo le chiamate) prosegue a oltranza senza che chi di dovere intervenga ad risolvere il problema ……signor ILIAD dove sei ??
    al 177 si applicano generosamente nelle più svariate soluzioni ma tutte con esito NEGATIVO ,anzi alcuni annullano i consigli dei colleghi precedenti …no cosi non va bene faccia cosi ,provi cosi imposti cosi…..non ci capisco nulla . Non dovrebbe essere unica la soluzione e non vari tentativi a vuoto . La chiamera’ il tecnico lascio vari recapiti e un’altro del 177 no non possiamo richiamare ….non oso commentare . Assemini(Cagliari)

  • #6738 Risposta

    Daniela

    Sono ormai trascorsi una decina di giorni da quando nel paese in qui vivo in provincia di Torino la connessione internet e’ completamente assente. Sara’ un caso che solo 3 settimane fa hanno installato la fibra ottica e poco dopo sono incominciati i disservizi anche per gli utenti Wind ?

  • #6778 Risposta

    mario

    Salve , confermo felicemente che ho risolto il mio problema ” non ricevevo le chiamate ” magari posso aiutare altri …vai sulla tua area personale ,clic su servizi e disattiva alla voce “UTENTE NON DISPONIBILE ” il tutto risolto .. un salutone

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