Misure Iliad emergenza Coronavirus. Sono sufficienti? State avendo difficoltà?

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    • #7562 Rispondi
      Redazione 4Fan.it
      Amministratore del forum

      Apriamo questa discussione sul nostro forum per parlare più specificatamente della difficile situazione coronavirus. Iliad come sapete ha attivato diverse iniziative e sui nostri blog vi aggiorniamo giorno dopo giorno sulle eventuali novità.

      Voi cosa ne pensate della solidarietà digitale proposta da Iliad? State avendo difficoltà con l’esaurimento dei giga? Riuscite a navigare senza problemi? Di cosa avreste bisogno per continuare a lavorare e a restare connessi in questa lunga quarantena?

      Raccontateci la vostra esperienza in questo thread. Cercheremo di far arrivare i vostri messaggi al team Iliad che è sempre all’ascolto.

    • #7565 Rispondi
      Loredana
      Ospite

      Buon pomeriggio,
      In questo periodo sarebbe ideale avere giga illimitati.
      Ho un piano da 50 giga, ma sono un’insegnante ed utilizzo il cellulare come horspot per svolgere le mie lezioni on line e farle seguire a mia figlia. Lo utilizziamo anche per fare ricerche, studio e svago…arriviamo al rinnovo “strozzate” e rimandiamo, talvolta, alcune operazioni per paura di rimanere senza connessione. Come si può fare?
      Grazie

    • #7564 Rispondi
      Luigi Maraldi
      Ospite

      Restare a casa in quarantena e usare INTERNET per poter lavorare, ma anche per poter colloquiare con amici e parenti, è fondamentale. Attualmente tra i dati e il wifi il problema dei giga è abbastanza sotto controllo. Ma per chi come è abbonato a ILIAD dall’inizio, sarebbe ancora più importante poter effettuare il cambio di tariffa senza nessun problema, cosa che attualmente è impedita, se non attraverso passaggi di gestore. Mi sembra un ottimo momento per attivare questa finzione, anche per rispetto verso i vecchi clienti.
      Grazie

    • #7570 Rispondi
      Redazione 4Fan.it
      Amministratore del forum

      Grazie per i vostri preziosi feedback

      • #7623 Rispondi
        Gianluigi
        Ospite

        Ciao sono anchio d’accordo su questa cosa….cioè x i vecchi come me anzi qualche giorno dopo che e arrivata la pubblicità mi sn iscritto e da più di un anno che aspetto il cambio di offerta x poter passare alla giga 50 e questo sarebbe il momento perfetto x farlo e nn capisco il xche nn l’anno fatto….spero lo facciamo al più presto….

    • #7573 Rispondi
      Emanuele Sirolli
      Ospite

      Ho l’offerta 30gb al mese e fino all’emergenza mi sono sempre trovato benissimo, il traffico dati era più che sufficiente. Ora sono costretto a lavorare molto in videoconferenza e videochiamate e devo stare attento con l’utilizzo dei dati. Sarebbe buono avere la possibilità di rinnovare anticipatamente l’offerta quando il traffico dati raggiunge la soglia oppure poter acquistare un pacchetto dati extra.

    • #7572 Rispondi
      Guido Iaiza
      Ospite

      Vivo in città e la noia mi assale. Ho 3 SIM iliad, 2 da 50GB ed 1 da 70 HB. Sono 2 mesi che dopo 15 giorni rimango senza giga. Per abbattere la noia ho visto molti film in streaming. Mi farebbe piacere cambiare le SIM da 50 GB con quelle da 70gb o addirittura da 100gb.

    • #7571 Rispondi
      Fabiana
      Ospite

      Iliad da sempre ci garantisce trasparenza e onestà, ottimo rapporto qualità/prezzo, disponibilità degli operatori e molto altro, ma purtroppo non ci garantisce flessibilità. Manca la flessibilità di poter passare da un piano all’altro per propria scelta, aumentando così i giga disponibili. Inoltre, in questo periodo di emergenza da Coronavirus, tutti gli operatori hanno attivato iniziative di solidarietà digitale, ma Iliad no. Dalle interviste a Benedetto Levi, responsabile del gruppo, sembra che la priorità del gruppo sia quella di non saturare la rete e di non farla crollare: come sappiamo Iliad ha una rete proprietaria solo in parte e solo in alcune città, mentre in molti altri casi si appoggia sulla rete di WindTre sulla quale avrà sicuramente delle restrizioni. Forse per Iliad non è così facile regalare giga illimitati ai suoi utenti, com’è invece per Vodafone, TIM, WindTre, perché se tali giga vengono utilizzati si ha un costo notevole con impatto sulla rete. Allo stesso tempo, però, nei limiti del possibile potrebbe provare a regalare almeno uno slot di GIGA agli utenti, se non può darli illimitati.

    • #7580 Rispondi
      Abc
      Ospite

      Non avendo l’ADSL, i 30GB della mia offerta ultimamente stanno risultato pochi. Cerco di controllarmi il più possibile non esagerando nei primi giorni e limitando l’apertura di video.

    • #7583 Rispondi
      Giuseppe Bellesi
      Ospite

      Impossibile finire 170giga! Ma che CAZZO ci fai?

    • #7582 Rispondi
      Maurizio
      Ospite

      Ho dovuto acquistare una seconda sim per far fronte all’impossibilità di rinnovare la promozione.

    • #7581 Rispondi
      Enzo Capellaro
      Ospite

      Buongiorno, ormai sono cliente iliad da circa un anno. Inutile esprimere la mia più completa soddisfazione per la serietà, la trasparenza e la professionalità di questa azienda, mi sono trovato bene dal primo minuto e mi trovo benissimo anke ora. Ho l’offerta da 50 gb e sinceramente sono più ke sufficienti. Non riesco a capire quelli ke hanno 2 o 3 SIM iliad e dicono ke non hanno abbastanza GB. Ma d’altra parte è anke vero ke io non utilizzo lo streaming per guardare i film e non lo utilizzo nemmeno per lavoro. Forse ki ha bisogno di più giga sono proprio quelli. Per adesso io sono più ke soddisfatto, di solito utilizzo (in questo periodo di emergenza) 15/20 giga e non ho mai avuto alcun tipo di disservizio. Colgo l’occasione per ringraziare personalmente iliad, e mi piacerebbe tanto stringere la mano al Sig. Benedetto Levi per il suo impegno ed il suo lavoro. Grazie di tutto, 3 continuate così.👍

    • #7579 Rispondi
      Riccardo Caverni
      Ospite

      Quello che sarebbe veramente interessante è la possibilità, di ricaricare il proprio piano se si finiscono i giga prima della scadenza. Vorrei poter rinnovare il mio piano in anticipo.

    • #7578 Rispondi
      Gianni
      Ospite

      Salve, io ho l’offerta con 40 giga e di solito mi bastano perché mediamente ne uso 25/30 al mese, ma col passare dei giorni in quarantena (sebbene la mia azienda lavora regolarmente) purtroppo li ho quasi del tutto terminati e ho dovuto iniziare a fare “economia di giga” almeno fino al rinnovo. L’idea sarebbe di prendere una nuova sim (Iliad ovviamente…) in questo periodo per poi non utilizzarla più a fine emergenza… però mi aspettavo qualcosina in più, anche solo 10 giga per tutti i clienti.

    • #7594 Rispondi
      Alessia
      Ospite

      Sono una studentessa fuori sede e sono rimasta nella città in cui studio, dove non ho la connessione wifi e utilizzo solo i miei dati mobili. Con la promozione giga40 mi sto trovando un po’ alle strette e devo limitare molto le mie attività in rete per preservare perlomeno i dati necessari a seguire le lezioni online. Mi farebbe molto comodo se Iliad fornisse almeno 10 giga in più alla promozione…

    • #7593 Rispondi
      Raffaele
      Ospite

      il mio desiderio sarebbe una linea fissa di casa illimitata, specialmente in questo periodo perché tra Smart working didattica online chat/social qualche film in streaming Il consumo internet è ovvio che è aumentato in modo spropositato.Io ho 2 sim da 50Gb su un modem Wi-Fi più sim iPad da 30Gb e una da 30 Gb su smartphone Però in questi giorni c’è da stare accorti se vuoi arrivare a scadenza…grazie ciao.

    • #7592 Rispondi
      Mauro
      Ospite

      Sono d’accodo con il sig. Maraldi.
      Sono stato il primo cliente della città.
      Una volta visti i piani telefonici riservati ai nuovi clienti, mi sono rivolto al servizio clienti, dove mi hanno detto che a breve sarebbe stato possibile, per i clienti più vecchi, cambiare piano come segno di gratitudine per la fiducia accordata. Sto ancora aspettando e non ho nessuna voglia di fare il giochino del cambio operatore per poi rientrare. Portare a richiesta i piani da 30 giga a 40, pagando logicamente la differenza proprio non si può?

    • #7604 Rispondi
      luigi de troia
      Ospite

      ha visto molti film in streaming, magari pure in hd, i giga te li bruci come niente
      suppongo che la connessione sia anche molto buona, vedere i film a scatti non piace a nessuno

    • #7603 Rispondi
      luigi de troia
      Ospite

      riguardo i video, per risparmiare un po’ sui giga prova a diminuire la risoluzione, su pc a 360p si vede piu’ che decentemente, su youtube mantiene quasi sempre l’impostazione, su altri siti bisogna provare comunque si possono regolare

    • #7602 Rispondi
      luigi de troia
      Ospite

      non ho problemi particolari, solo controllo i consumi ogni giorno per non ritrovarmi senza, a parte il momento particolare sarebbe auspicabile il poter cambiare piano tariffario senza troppi problemi (ma cosa c’e’ di complicato a far passare da 30 a 40 o 50 giga? la pago la differenza…) e ho letto di molti che vorrebbero poter comprare pacchetti di giga a seconda della necessita’, mi sembra una proposta plausibile

    • #7633 Rispondi
      San
      Ospite

      La mia opzione prevede 40 giga ma ovviamente non mi bastano. Ho chiamato il gestore, ho esposto il problema, mi è stato detto che avrebbero inoltrato la richiesta al sistema centrale. Sono passate settimane.
      SOLUZIONE? Cambiare gestore. Sono passata a Vodafone, stesso prezzo ma con 50gb.

    • #7632 Rispondi
      Marco
      Ospite

      Mettere 100 gb o 200 in 4 e 5 g tutti gli operatori con forti sconti.
      Grazie
      Togliere vincoli e penali.

    • #7631 Rispondi
      Alessandra
      Ospite

      Vorrei sapere se e quando iliad darà la possibilità di fare l’upgrade della tariffa in corso, per poter permettere ai miei due figli di passare dalla 30 giga alla 50 giga senza cambio sim e numero di cellulare, ma semplicemente con un cambio di piano tariffario. Attualmente faccio io da router a loro, avendo la tariffa da 50 giga, ma non riesco più ad arrivare al rinnovo. Mi sembra giusto, per i primissimi clienti soprattutto, dare questa possibilità. Grazie.

    • #7630 Rispondi
      Maria Teresa Rizzi
      Ospite

      Anche io sono un’ insegnante se finora i 30 giga del mio contratto li restituivo in gran parte, adesso per la DAD sono costretta a razionare molto. Se iliad desse la possibilità di giga illimitata anche attraverso una rete fissa gli sarei grata.
      Grazie e buona giornata

    • #7629 Rispondi
      Maria Teresa Rizzi
      Ospite

      Salve. Ho letto con attenzione e interesse tutti i i messaggi che condivido. Sono anche un’insegnante alle prese con la didattica a distanza e se prima restituiva i 30 giga del mio contratto, adesso sto molto attenta a razionare. La connessione illimitata con telefonia fissa con iliad sarebbe l’ideale.
      Grazie e buona giornata

    • #7628 Rispondi
      Luca
      Ospite

      Per chi ha iliad dalla prima ora (30gb) sarebbe il momento di consentire il tanto promesso cambio di piano, così da poter avere 10 o 20 giga in più (ovviamente pagando la relativa tariffa).

    • #7627 Rispondi
      Dios
      Ospite

      Adeguatevi a dare 500GB al mese con il 5G Dios e spaccate

    • #7626 Rispondi
      Filippo Delitala
      Ospite

      Ho la promozione da 30 giga ma da quanto siamo costretti a lavorare da casa non mi bastano. Ho chiesto alla Iliad di passare alla promozione da 50 giga o di avere giga in più a pagamento ma mi hanno risposto dal servizio clienti che non è possibile. In un periodo difficile come questo mi sarei aspettato un trattamento diverso e per questo ho subito cambiato compagnia telefonica che allo stesso prezzo mi ha dato 70 giga.

    • #7625 Rispondi
      Laura
      Ospite

      Sarebbe auspicabile una offerta di piu giga come Vodafone o Tim per arrivare a 100 giga per questo periodo io uso la sim come hotspot ma con le lezioni online quotidianamente sono finiti… Almeno fosse possibile cambiare da 30 a 50

    • #7624 Rispondi
      Claudio Saccani
      Ospite

      Ti ha dato giga illimitati per questo periodo, ho un numero Iliad per mio figlio 50 giga ma sinceramente credo che sia giusto che Iliad si allinei con giga illimitati.
      Sopratutto ora che si lavora da casa e si studia da casa.
      Ma sono anche convinto che non darà nulla , nemmeno mettere inseriti nei 50giga i social o le app tipo Tube Zoom che vengono usati per la scuola.
      Ma anche certo che questo menefreghismo verrà premiato con un ciao ciao Iliad

    • #7622 Rispondi
      Michele
      Ospite

      Io ho la promozione da 40 giga Sarebbe bene in questo periodo di quarantena che iliad offrisse come altri gestori dei giga illimitati io lavoro da casa con un PC e uso il mio cellulare ho come modem e nn mi bastano i 40 giga così ho difficoltà nel lavorare da casa e rischio il licenziamento spero che facciano qualcosa il prima possibile se no sarò costretto ha cambiare gestore xké al momento anche se con iliad ci sono da due anni e mi trovo benissimo e nn lo avrei cambiato x nessun gestore mi trovo costretto in questo preciso momento xké al momento e l’unico gestore che nn offre assolutamente nulla in più di prima

    • #7621 Rispondi
      Marco
      Ospite

      Per la prima volta sto per finire 50 giga, la promozione scadrà a fine mese. La mia richiesta è di avere più giga.

    • #7619 Rispondi
      Fabiano
      Ospite

      Anche io sono bloccato lontano dall’abitazione da ormai un mese senza possibilità di connettermi alle reti WiFi.
      Avendo 50gb tra lavoro, videochiamate e svago é dura arrivare al rinnovo, per questo almeno in questo periodo sarebbe ottimo avere la possibilità di avere gb in più, so che gratuitamente non lo farete ma anche solo ad es. pagando la cifra di una mensilità di sbloccare altri 50gb e così via…
      Il periodo é quello che é ed essere in contatto con i famigliari senza chiudere le videochiamate per timore di rimanere poi isolati é brutto.
      Altrimenti si valutano i cambi operatori… Ma spero che Iliad faccia qualcosa..

    • #7617 Rispondi
      Carlo
      Ospite

      Io da più di un anno continuo a chiedere di cambiare piano tariffario da 30 giga a 50 giga ma Iliad ha sempre taciuto.
      Ho anche inviato una PEC dicendo che se non danno la possibilità di cambiare piano tariffario alla prima occasione cambio operatore.

    • #7618 Rispondi
      Umberto
      Ospite

      Io ho l’offerta da 40 giga e tra smart working e video per i bambini inizio a controllare più frequentemente i giga. Per fortuna ho anche i giga della moglie. Mi piacerebbe poter passare ad un piano con maggior numero di giga, anche semplicemente la 50 giga. Attendo sempre che implementino la possibilità di cambiare piano. Offerta del vecchio operatore andrebbe in quella direzione, ma non avrei voglia di cambiare perché mi trovo bene.

    • #7620 Rispondi
      Giada
      Ospite

      Salve io ho piano di 50 gb… Uso il telefono come hotspot per varie attrezzature in casa.. Sicuramente avere in qst momento una soglia maggiore di giga o addirittura illimitata sarebbe molto utile per la gestione di tutti i nostri lavori e studi quotidiani.

    • #7656 Rispondi
      Redazione 4Fan.it
      Amministratore del forum

      I risultati del nostro sondaggio…

    • #8096 Rispondi
      carla
      Ospite

      Buongiorno, da quando è iniziata l’emergenza sto tentando di fare lhotspot con iilad 50 giga ma non ci riesco. Quindi non è un problema di Iliad? Grazie

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