Segnalazioni disservizi Iliad, problemi e down

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  • Questo topic ha 223 risposte, 1 partecipante ed è stato aggiornato l'ultima volta 3 mesi, 3 settimane fa da richi.
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    • #2338 Rispondi
      Redazione 4Fan.it
      Amministratore del forum

      In questa discussione raccogliamo tutte le segnalazioni relative a disservizi su linea Iliad. Parliamo specificatamente di disservizi lato rete. Quindi down, assenza del segnale, impossibilità ad effettuare telefonate, ad inoltrare sms o a navigare su internet con una sim Iliad.

      Preghiamo quindi astenersi con commenti su argomenti fuori da questi circoscritti temi e di utilizzare eventualmente gli altri thread aperti sul forum.

      Oggi ci sono disservizi con ILIAD? Scrivete qui sotto

      Disservizi Iliad oggi

    • #2341 Rispondi
      Antonello
      Ospite

      No a Lecco, funziona tutto correttamente. Ciao a tutti.

      • #2397 Rispondi
        MarcoP
        Ospite

        Impossibilità di ricevere chiamate a Pesaro ?

      • #2431 Rispondi
        Mauro
        Ospite

        A Terni non c’è internet con iliad già da qualche ora

      • #2552 Rispondi
        Alberto
        Ospite

        Vivo nei dintorni di Bologna. Tutto funziona mal il download non è mai stabile, varia da 2 a 30.

      • #2670 Rispondi
        Maura
        Ospite

        Ferrara, il segnale è molto peggiorato da qualche mese.
        Cade spesso la linea durante la conversazione.

      • #2683 Rispondi
        Marzia
        Ospite

        A Sala Bolognese ci sono stati problemi con la connessione internet.

      • #2685 Rispondi
        Antonella
        Ospite

        A me funziona solo x telefonate internet non funziofunziona da giorni

      • #2729 Rispondi
        Domenico
        Ospite

        Assenza linea x chiamate in zona Gattico-Borgoticino(NO) da se sempre….ogni giorno

      • #2823 Rispondi
        Massimo
        Ospite

        Salve è da circa una settimana che a Paternò in prov. di CCatania internet è quasi assente è cosi lento da sembrare tornati a 10 anni fa.

      • #2834 Rispondi
        Michele
        Ospite

        Disservizi a Castellaneta (Taranto) da diversi giorni.
        Stamattina anche a Bari il 4g

      • #2846 Rispondi
        Emanuela
        Ospite

        io che abito in periferia zona san basilio (Roma) dal primo giorno va uno schifo guando potenziate la rete?

      • #2984 Rispondi
        Ermanno
        Ospite

        Sono passato da Vodafone ad iliad il 26 / 04 e a tutt’oggi trovo difficolta a navigare in internet e da casa mia si vedono i ripetitori di tutti i gestori. Pur segnalando 4g sul telefono continuano i disservizi e spesso e volentieri mi arriva la notifica di essere senza rete. Cosa si fa?

      • #2998 Rispondi
        Alex
        Ospite

        Non stai parlando con ILIAD qui, cmq il comune di Roma ha messo paletti alla creazione di antenne di proprietà per cui Iliad deve appoggiarsi ad altri a discapito del segnale. In ogni caso per Iliad vale il discorso di ogni altro gestore:se nella tua zona non prende, evita di sottoscrivere la loro offerta!

      • #7085 Rispondi
        Leonardo Defendi
        Ospite

        Buongiorno sono passato da Vodafon a Iliad spesso e volentieri non riesco a ricevere le chiamate fino a che non spengo o riavvio il telefono perdendo cosi importanti chiamate di lavoro
        Se il problema continuerà a manifestarsi ritornero con Vodafon che non mi ha mai creato problemi e ora offre le medesime condizioni contrattuali

      • #3543 Rispondi
        ovidio
        Ospite

        vorrei essere un nuovo utente ho fatto la domanda ho pagato e mi è arrivata una sim il 28 Maggio sono alcuni giorno che parlo col vostro centro tecnico e mi ripetono che dovrei compilare un qualcosa che mi dovrebbe arrivare nella mia mail. Vorrei sapere se vi devi chiedere i soldi che vi ho mandato oppure intervenite per attivare la sim grazie attendo risposta

      • #3572 Rispondi
        Milena
        Ospite

        A Milano sono mesi che il 4g continua o a non funzionare o ad essere lentissimo. Chiamando l assistenza dicono di mettere in 3g ma..?!?!
        Sotto questo aspetto non sono soddisfatta per il resto mai avuto problemi con chiamate o altro

      • #3660 Rispondi
        Giulia
        Ospite

        Palermo, 12 luglio. Impossibilità di effettuare chiamate (nessun servizio) e internet assente.

      • #4408 Rispondi
        Sergio
        Ospite

        Buona sera, abito a Foligno (PG) da ieri cade la linea in pochi secondi, sia telefonando che ricevendo. Non riesco nemmeno a telefonare al 177, internet lentissimo solo H+ . Il problema si era già presentato un mese fa ma almeno potevo telefonare. Se potete contattarmi per risolvere il problema Ve ne sarei grato.

      • #4587 Rispondi
        Giuseppe
        Ospite

        Qui nella mia città Brindisi (BR) riscontro problemi nella connessione ad internet, poco stabile e lenta persino passando al 3g la situazione non cambia. Fatto che accade poco di frequente è la caduta di linea durante le chiamate. Spero risolvano il prima possibile.

      • #4735 Rispondi
        ALBERTO
        Ospite

        Sono oltre 15 giorni che a Crotone, navighiamo onnin download in 4G+, tra 0,50 e 3 megabytes!!! Un po’ di delusione si avverte.

      • #6687 Rispondi
        Graziella
        Ospite

        Salve è da circa 20 gg che non riesco ad avere la connessione e problemi con le telefonate in entrata si inserisce la segreterie…tutto questo nella zona di Cagliari periferia in Sardegna

    • #2344 Rispondi
      Claudio Carnevali
      Ospite

      Ho da diversi giorni problemi di connessione internet nella zona della provincia di Catania.

      • #2731 Rispondi
        Lino
        Ospite

        Salve da qualche settimana (7gg) sono passato dal operatore tre a codesto Iliad… Ad oggi, dal male al peggio.. Almeno con tre anche se non era in 4g ma visualizzato, scaricavo e non avevo problemi di questo genere.. CON iliad ahime’* aspetto ancora qualche mese dopodiché cambierò di nuovo Operatore… Tanti giga e servizi ma restano dove sono in bella mostra perché servizio con basse velocità e stabilità di linea… Sbrigatevi prima di un tracollo improvviso da noi clienti disagiati.

    • #2347 Rispondi
      Davide Platania
      Ospite

      In zona Catania ovest il segnale è stato leggermente ampliato rispetto alle scorse settimane

    • #2348 Rispondi
      Vincenzo
      Ospite

      Torino connessione pessima,in 4g vado a meno di un mega

      • #2696 Rispondi
        Simone
        Ospite

        Torino terribile per essere una grande città.

    • #2349 Rispondi
      TANIA
      Ospite

      Provincia di Catania và malissimo, internet lento e sono due tacche in 3g il 4g qui non esiste o c’è ma e fasullo.

    • #2353 Rispondi
      Giuseppe
      Ospite

      Sono passato da qualche giorno a iliad
      Impossibile navigare su internet
      Zona Palermo

    • #2354 Rispondi
      Alfredo
      Ospite

      Zona Alto Casertano: da 2 giorni navigazione solo forzando il 3G

      • #2468 Rispondi
        Fabrizio
        Ospite

        Zona Sant’Angelo dei lombardi (AV) NESSUN servizio

    • #2357 Rispondi
      Christian
      Ospite

      Segnale molto scarso a Cerignola provincia di Foggia

    • #2359 Rispondi
      Agnese
      Ospite

      Buongiorno, da qualche mese non riesco a navigare e a telefonare contemporanea. In pratica se sono impegnata in una conversazione telefonica, non ho segnale per navigare. Bisceglie BT. Grazie

    • #2361 Rispondi
      Giuseppe
      Ospite

      Da sempre in 4g a Palermo si naviga malissimo dappertutto, velocità che non arriva a 1 mgbs una vergogna !!

    • #2360 Rispondi
      Antonio
      Ospite

      Nella zona di Genova Rivarolo c’è un serio problema di linea per quanto riguarda le comunicazioni voce.

      • #2423 Rispondi
        ugo
        Ospite

        A genova è dalle 13 che la connessione dati è assente.
        Nobbuono

    • #2366 Rispondi
      Alessandro
      Ospite

      Roma Eur un disastro… navigazione lenta…

    • #2365 Rispondi
      Sax_93
      Ospite

      A Casali di Roccapiemonte (SA) non prende nemmeno una tacca per effettuare le chiamate. Sono obbligato a tenere disattivata la sim per non far scaricare il cellulare dato che non ho ricezione.

    • #2381 Rispondi
      Etto
      Ospite

      Cremona e provincia la connessione e lenta e spesso salta

    • #2380 Rispondi
      Andrea
      Ospite

      A Trapani è velocissimo. Down 180 e uplo 40

    • #2379 Rispondi
      Mario Di Simone
      Ospite

      Sono di Palermo, zona periferia vicino Mondello, la rete dati è una vergogna. 4 mega in download e up 1,24. No problem la rete voce.

    • #2378 Rispondi
      Giovanni
      Ospite

      Torino problemi di ricezione (scompare) per circa 2 km imbocco tangenziale corso regina margherita, anche sopra al cavalcavia che passa sopra via Pietro Cossa, praticamente prende la zona Parco Pellerina

    • #2386 Rispondi
      Antonietta
      Ospite

      Da più di un mese la connessa internet è diventata lentissima,quasi impossibile riuscire a navigare…
      Ho parlato con diversi operatori Iliad ma il
      problema continua..

    • #2388 Rispondi
      Gaetano
      Ospite

      Problemi di connessione da diversi giorni

    • #2396 Rispondi
      Carlo
      Ospite

      Lecce pessima ricezione download da 0,67 a 3 Mbit upload sopra i 10 Mbit… Assenza di segnale voce durante buona parte della giornata … Decisamente scontento

    • #2390 Rispondi
      michele
      Ospite

      niente da dire per quanto riguarfa la connessione ma problemi per le chiamate rete cellulare non disponibile e continui on off modalita aereo per risolvere….

    • #2391 Rispondi
      Lorenzo
      Ospite

      Zona tra ponte chiasso(Co) e confine svizzero
      Segnale debole…in alternanza Addirittura solo 2g.

    • #2392 Rispondi
      Olga G.
      Ospite

      Attivato Iliad con prima offerta, quindi i primi mesi appena uscita, zona Legnano. Prendevo 4G, TUTTO bene, veloce, FB, Whatsapp, veloci, viedo ni.. ma tutto bene, fino ad un mese fa. Nelle ultime settimane calo drastico della linea, molto lenta e spesso 4G assente..Chiamo chiedendo spiegazioni e mi dicono di attivare il Roaming ma nemmeno attivando il Roaming la situazione migliorava.. (ultimamente il mio telefono prendeva solo 3G) in 3G facevo fatica ad utilizzare anche semplicemente Whatsapp (chi ha ipohne sa che appena si apre esce “attendo rete” se non prende, lo avevo spesso). Richiamo il serv. clienti facendo presente il problema e mi dicono di deselezionare 4G e tenerlo in 3G per una settimana, poi ritornare in 4G e intanto aprivano una segnalazione di disservizio. Niente, non si risolve. Richiamo la 3a volta, stesso bla bla e mi dicono di provare a vedere se il problema derivasse dalla mia sim o dal mio telefono Iphone 7, quindi di inserire la mia sim in un altro telepono. Il mio compagno vive insieme a me e prende 4G, la mia sim nel suo telefono prende 3G. Faccio presente la segnalazione per la 4a volta e mi dicono allora di avviare la procedura si sostituzione sim. Quindi oggi sono già senza linea in attesa della sim sostituiva. Vi aggiornerò. Buona serata

    • #2393 Rispondi
      Aldo
      Ospite

      Roma Est problemi sporadici per Internet (4G) ma comunque velocita bassissima. mediamente in Download da 1 a 5 Mbs mentre in Upload da 2 a 9 Mbs. Chiamate e sms Ok.

    • #2395 Rispondi
      Massimiliano
      Ospite

      la connessione non è scarsa linea per telefonate e sms sia ad Avellino che Benevento

    • #2394 Rispondi
      Luciano
      Ospite

      Problemi da stasera anche a S.Stefano d’Aveto, assenza completamente di rete

    • #2411 Rispondi
      Andrea
      Ospite

      Nessun accesso alla rete dati in zona Vignola (Mo) [CAP: 41058]
      Qualcuno ha lo stesso problema?

    • #2406 Rispondi
      Maria Chiara
      Ospite

      Sono in Colombia da tre settimane e non c’è stato verso di far andare la mia sim, che non aggancia il roaming in nessun modo (non parlo della connessione dati, che ho direttamente disabilitato per ragioni di costo). Strano, perché l’altra funziona (sempre Iliad) ed entrambi i miei cellulari sono degli Xiaomi.

    • #2407 Rispondi
      Ferdinando
      Ospite

      Non arriva il messaggio del ti ho cercato quando sono impegnato in altra conversazione, ho segnalato il problema al 177 una decina di volte ed attualmente non hanno saputo risolvere la problematica. Sapete come fare?

    • #2409 Rispondi
      Giovanni Zanin
      Ospite

      Da ottobre 2018 sono Iliad ma non ho segnale dati a sud di Udine, comune di Pozzuolo del Friuli. No problem con le telefonate. Sento di accordi per potenziare il segnale ma ancora I dati non mi entrano. Non posso aver pazienza infinita. Qualcuno mi può dare una data in cui potrò avere un segnale dati discreto?

    • #2412 Rispondi
      alberto
      Ospite

      Faenza zone limitrofe, segnale buono…. recentemente a giorni casuali mancanza totale di rete

    • #2410 Rispondi
      Max
      Ospite

      Zona oltrepò pavese, chiamate voce con eco e navigazione 4g lentissima….,perché poi manca ancora l’app per gestire più numerazioni contemporaneamente? perché ricevo messaggi di credito telefonico al di fuori delle date stabilite? Perché trattengono il credito prima del giorno di rinnovo dell’opzione? Che confusione iliad…! Usano le reti Wind Tre, non hanno ancora fatto
      un’app, la auto gestione dei servizi lascia a desiderare, la segreteria è PENOSA….vabbè risparmiare però neanche girare con le pezze al…..!

    • #2420 Rispondi
      Danilo
      Ospite

      Problemi in 4g in molte zone del mio paese, latenza un po’ alta, e download molto bassi, servizio internet scadente ogni tanto salta la connessione per la latenza, si spera in una risoluzione tecnica. Offerta da 5,99 euro al mese

    • #2421 Rispondi
      Giovanni pivato
      Ospite

      Due considerazioni:
      Spesso capita che l’indicatore di rete abbia 3 o 4 tacche… (Quindi sono convinto di essere reperibile). Ma se provo a telefonare mi dice impossibile eseguire la chiamata linea assente… Per uscire dall’ empasse devo mettere aereo per 4 /5 secondi e il tutto si ripristina.
      Seconda cosa… In zone appenniniche es Crespino sul lamone (fi) o premilcuore (fc) iliad non ha nessuna ricezione telefonica… Questo è grave… Giovanni

    • #2422 Rispondi
      Elisa
      Ospite

      La mia offerta € 7,99 aveva come data di rinnovo il 26/02/2019 (ieri).
      Ieri sera ho controllato, i soldi sono stati scalati ma i contatori non si sono azzerati; è successo a qualcun altro?

    • #2442 Rispondi
      Maria Rosa
      Ospite

      Zona Alessandria. Va benissimo e ho potuto utilizzare una sim iliad per impianto di telecamere a soli 5.99 di internet al mese. Ho solo acquistato un router porta Sim. Avrei dovuto spendere min. 25 euro al mese con obbligo di 2 anni!! Grazie iliad

    • #2492 Rispondi
      Giuseppe
      Ospite

      Salve a tutti..il 2Giugno ero già cliente iliad ho avuto tanta fiducia e continuo ancora ad averne. La cosa che nonon comprendo è il perché la connessione dati è così altalenante,da 20-30-40-50 Mbps in downloads siamo spesso come stasera a 0,74 Mbps in upload invece è costante la velocità siamo intorno ai 20 Mbps.Qualcuno sa spiegarmi come mai?

    • #2491 Rispondi
      Jessy
      Ospite

      Quando c è congestione di utenti rallenta. Sembra che Wind Tre abbia la corsia preferenziale in caso di traffico intenso….ci può stare…no?!in fin dei conti 5,99€ tutto compreso….dove trovi una offerta cosi?

    • #2504 Rispondi
      Dino galeone
      Ospite

      Da 20 giorni nella zona di Nardò Galatone prov. di Lecce non funzionano ne dati ne voce. Sevizi inutilizzabili. Sempre in E per i dati e R per la voce. Risulta a qualcuno?

    • #2507 Rispondi
      debora
      Ospite

      Buongiorno, da questa mattina non riesco ad effettuare chiamate, non solo io ma diversi utenti serviti da Iliad. Che succede ??
      Grazie

    • #2514 Rispondi
      Marco
      Ospite

      Da due giorni a napoli è impossibile ricevere ed effettuare chiamate

    • #2531 Rispondi
      Max
      Ospite

      Buonasera, a Bologna zona San Vitale la connessione risulta molto lenta (speed test D 9.4 U 7.9)

    • #2547 Rispondi
      Claudio
      Ospite

      Ho iliad praticamente dal giorno che è entrata prepotentemente nella telefonia mobile……negli ultimi mesi il servizio è molto migliorato. A Torino ultimamente alle volte si connette a Iliade roaming pur dandomi la possibilità di navigare e chiamare il telefono mi segnala non registrato alla rete……

    • #2601 Rispondi
      Renato
      Ospite

      Buongiorno, è da quando è uscita l’offerta a 5,99 che ho SIM iliad però in provincia di Torino vado a 1-2 mega e in download e a 10 in upload. Mi chiedo se è normale.

    • #2613 Rispondi
      Nicola
      Ospite

      4 mesi fà ho preso una SIM con 50 gb a 8€ circa. Purtroppo peró, qui in provincia di Treviso (Veneto), purtroppo la ricezione telefonica era ok, ma quello per cui ho dato fiducia ad Iliad, è cioé la linea internet, non era sufficiente nemmeno per vedere un video su YouTube… Eppure qui la Wind funziona da dio ed eroga molto bene il suo servizio. Volevo cambiare perché avevo solo 30 gb che non mi bastavano. Comunque Wind ora ha fatto un’offerta di 50 gb a 13€…e per ora rimango con loro.

    • #2616 Rispondi
      Antonello
      Ospite

      In questo momento è gia da un po’ a Lecco non funzionano le chiamate sia in ricezione che da effettuare, ie sms, internet invece funziona.

    • #2624 Rispondi
      filippo
      Ospite

      salve da me provincia pesaro urbino precisamente fossombrone frazione calmazzo , sono 20 giorni senza rete , prima adndava non sempre lte

    • #2623 Rispondi
      filippo
      Ospite

      salve .
      da circa venti giorni sono senza segnale dentro casa e se esco fuori casa minimo segnale ( un paio di tacche ) 2G ,mentre prima arrivava molto bene e a volte anche in lte.comunicato a iliad il disservizio l11 di marzo ma ancora niente. comune fossombrone frazione calmazzo (PU)
      grazie

    • #2659 Rispondi
      Alessandro
      Ospite

      Disservizio da qualche settimana zona Fusignano Bagnacavallo provincia Ravenna, .premetto che ho una sim presa appena uscita e mai avuto problemi anzi piu veloce di wind ma da qualche settimana, pomeriggio e soprattutto la sera impossibile navigare in 4g…..spero risolvano perché ho tolto adsl.

    • #2660 Rispondi
      Suriano Stefano
      Ospite

      Non riesco a ricevere telefonate, sono a Roma

    • #2663 Rispondi
      Paola
      Ospite

      Quando ricevo telefonata si disattiva segnale GPS del navigatore WWaze. Contattato moltissime volte il servizio clienti non riescono a risolcvere il problema. Mi dicono che altri clienti hanno lamentato stesso problema ma non sanno risolverlo. Se persiste dovrò necessariamente cambiare gestore

    • #2679 Rispondi
      Antonello
      Ospite

      A Lecco, funziona correttamente.

    • #2680 Rispondi
      Alessandra
      Ospite

      Salve io ho problemi di linea nel senso che quando mi chiamano parte la segreteria dicendo che sono irraggiungibile ma in realtà il telefono è acceso e poi sto avendo problemi con Internet,io sono di Rimini

    • #2702 Rispondi
      Pigna
      Ospite

      Io non riesco ad accedere all’area personale sul browser

    • #2701 Rispondi
      Marianna
      Ospite

      Policoro mt Basilicata internet non funziona nessuna rete

    • #2700 Rispondi
      Giovanni Zanin
      Ospite

      Pozzuolo del Friuli, periferia sud di Udine, segnale dati debolissima o nullo, impossibile operare su internet. Sono Iliad dal 28.10.18 e confido nell’impegno di Iliad nel potenziare la rete. Ma l’Italia è grande e qui chi lo sa quando opereranno. Mi innervosisce non avere notizie precise ma solo vaghe. Posso sapere una buona volta quando lavoreranno nella zona di Udine ed avrò il segnale dati finalmente??

    • #2699 Rispondi
      Andrea
      Ospite

      Buon giorno a Trapani tutto perfetto

    • #2698 Rispondi
      Vito
      Ospite

      In provincia di Bari la rete spesso non funziona

    • #2695 Rispondi
      Simone
      Ospite

      Torino e limitrofi. Impossibile chiamare, parte la chiamata… bip…e si chiude… (nel mentre risulto perfettamente irraggiungibile). Metto modalità aereo , la tolgo e tutto di riprende. Ho un wiko lenny 3 …. non ha il 4g. In 3g non navigo nel modo piu’ assoluto. In

    • #2694 Rispondi
      Gaez
      Ospite

      Provincia di Cuneo, Val Po và malissimo, internet lento e sono due tacche in 3g il 4g qui non esiste o c’è ma e fasullo….nonostante hanno aggiunti ripetitore …90ping 3.34down, 8.79uploads!!

    • #2693 Rispondi
      Cristina Caon
      Ospite

      Internet posso anche accontentarrmi ma he mi chiamano e il telefono
      muto… È da maggio…. Aspetto ancora per poco. Provincia di Rieti

    • #2692 Rispondi
      Cristina Caon
      Ospite

      Internet posso anche accontentarrmi ma he mi chiamano e il telefono è muto… È da maggio…. Aspetto ancora per poco.

    • #2691 Rispondi
      Lello
      Ospite

      Io continuo ad avere problemi di rete. Già segnalato il problema

    • #2690 Rispondi
      diego
      Ospite

      secondo me wind che intralcia iliad,consiglio ad iliad di lasciare wnd e affittare antenne Telecom

    • #2689 Rispondi
      diego
      Ospite

      questa mattina a treviso cadeva la connessione di continuo

    • #2719 Rispondi
      Giorgio
      Ospite

      Qui a Roma zona Cinecittà funziona tutto regolarmente con internet un Po lento nel updown ma era così anche prima…. telefonate sms e download tutto regolare

    • #2718 Rispondi
      Francesko troka
      Ospite

      Io ho aquistato oggi la sim iliad e internet va malissimo. Prima aveavevo wind e non so quale sia peggio dei due

    • #2717 Rispondi
      Tania
      Ospite

      Provincia di vercelli, connessione dati down

    • #2743 Rispondi
      gerry
      Ospite

      Padova-Vicenza
      Sia io che il mio coinquilino, utenti Iliad della prima ora, riscontriamo da qualche settimana problemi a ricevere chiamate. Il chiamante sente il classico tuuuu tuuuu dell’attesa ma sul cellulare del chiamato non compare la chiamata. Dopo al chiamante viene espresso di lasciare un messaggio in segreteria e solo a questo punto arriva un SMS al chiamato con l’avviso di chiamata. Servizio clienti Iliad non trova spiegazioni…

    • #2745 Rispondi
      Cristina M Russo
      Ospite

      Da diverso tempo resto isolata in provincia di Caserta
      Tutto andava benissimo fino a pochi mesi fa, ma ora sto aprendo reclami per internet e voce. Gli operatori mi hanno consigliato di passare al 2G/3G e di tenere attivo il roaming, ma lo stato dell’arte non cambia. Credo di essere costretta a cambiare gestore, mio malgrado

    • #2755 Rispondi
      Paolo Sirabella
      Ospite

      Premetto che uso tre operatori diversi (2 smartphone e un tablet, con rispettivamente Iliade, Wind e Tim) poiché devo – per lavoro e motivi personali – essere sempre reperibile.
      Lavoro a Roma nord e vivo in provincia a 50 km a nord di Roma.
      Con Iliad non ho grossi problemi con la connessione dati .. in 4G va sufficientemente veloce, MA .. quando uso il 4G sistematicamente si disconnette il segnale voce (“Rete non disponibile”). Ho segnalato più volte ad Iliad Il problema, e anche a me è stato detto di disabilitare il 4G – conoscono il problema, hanno detto che ci stanno lavorando.
      Solo che in 3G la velocità di connessione dati è inaccettabile, e non ho neanche la certezza di la connessione voce sia attiva. Questo ultimo weekend ho scoperto di essere rimasto isolato da chiamare e SMS per quasi due giorni: dopo aver fatto on/off con la modalità aereo ho ricevuto messaggi di chiamate perse di due giorni prima.
      Ho ancora pazienza, ma – se non cambia qualcosa – dovrò passare ad un altro operatore. Peccato!

    • #2754 Rispondi
      Angelo
      Ospite

      Niente linea a Padova

    • #2753 Rispondi
      Dario
      Ospite

      Al centro di Firte dei Marmi (lc) non va internet.

    • #2752 Rispondi
      Caia V.
      Ospite

      Trieste, zona Grignano e strada costiera non c’è rete Iliad, solo Tim, Vodafone e rete slovena e croata già da mesi…. per chi lavora con il cellulare è un problema..

    • #2751 Rispondi
      Gianfranco
      Ospite

      Salva..aRuffano in provincia di Lecce. Il 4g di Iliade semplicemente non esiste

    • #2765 Rispondi
      Gabriel
      Ospite

      Rete assente da giorni Brescia..

    • #2803 Rispondi
      elio
      Ospite

      A pavia non ricevo e non riesco a chiamare sulla rete fissa

    • #2816 Rispondi
      Davide
      Ospite

      Tutto ok a roma, ma è da ieri che si vedono pubblicità sul browser e sulle app, in francese

    • #2815 Rispondi
      Massimo
      Ospite

      A Fiuggi dove abito è impossibile scaricare dati, soltanto nelle ore notturne si riesce a fare qualcosa. Le telefonate sono disturbate addirittura viaggiano in E.

    • #2814 Rispondi
      Giuseppe
      Ospite

      Da stamane non c’è la rete Iliad a Montà (Cuneo) fino a ieri funzionava tutto perfettamente, sia le telefonate che internet a 4g

    • #2825 Rispondi
      Tiziano
      Ospite

      È gia da qualche giorno che a La Spezia la connessione è lentissima.. oggi non si riescono nemmeno a vedere i video

    • #2824 Rispondi
      Matteo
      Ospite

      Provincia di Venezia
      In 4g non si ricevono chiamate
      Bisogna passare al 3g per riceverne.

    • #2822 Rispondi
      gianfry
      Ospite

      Spesso mentre telefono cade la linea, specie all’interno della mia abitazione. Inoltre rilevo che in auto (me ne accorgo dal bluetooth) il segnale di linea scompare anche in zone centrali della città (Palermo).

    • #2830 Rispondi
      Antonietta
      Ospite

      Da circa due mesi che internet è diventato lentissimo purtroppo.
      Ho parlato con diversi operatori ma non sanno darmi una spiegazione..Vivo in provincia di Piacenza

    • #2831 Rispondi
      Giuseppe
      Ospite

      Ragusa e provincia il segnale risulta molto debole e, nonostante, funziona bene. Spero facciano qualcosa.

    • #2832 Rispondi
      Sabrina
      Ospite

      Da ieri sera Iliad connessione dati e linea assente. Provincia di Varese

    • #2836 Rispondi
      Massimo
      Ospite

      Buongiorno mi trovo a vermiglio (tn) da oggi non riesco a ricevere ne ad effettuare comunicazioni con il mio cellulare
      Continuò a ricevere solo sulla segreteria
      Premetto che il mio lavoro si basa sulla pronta reperibilità
      Fatemi sapere grazie

    • #2837 Rispondi
      Simone
      Ospite

      A Bronte in provincia di Catania connessione internet non funzionante da sempre, dal 30 maggio è che aspetto miglioramenti nel servizio, sino ad oggi nessun miglioramento malgrado le moltissime segnalazioni. Su Catania la situazione è catastrofica.

    • #2848 Rispondi
      lucio
      Ospite

      il giorno 4 aprile in chieri (TO) per quasi tutto il giorno ho avuto problemi con internet non mi dava segnale andava e veniva ma adesso tutto sistemato i dati mobili nuovamente attivi

    • #2850 Rispondi
      Giuseppe
      Ospite

      Torino 4 giorni Internet molto lento

    • #2855 Rispondi
      Gakeen
      Ospite

      In provincia di Salerno (nocera inferiore) mercoledì giovedì e venerdì problemi di linea dati ma anche di linea telefonica… Nessun servizio e solo chiamate sos… È stato una guerra… Anche nei mesi scorsi stesso discorso per delle sporadiche giornate…

    • #2857 Rispondi
      Lidia
      Ospite

      Madignano cr appena dopo crema zero linea da oggi

    • #2863 Rispondi
      Andrea
      Ospite

      Vernasca Piacenza zona bacedasco basso Internet funziona in h+ lentissimo così non va bene , aggiornare al più presto.

    • #2879 Rispondi
      Antonello
      Ospite

      Lecco, Non riesco a fare nessuna ricerca in internet il resto funziona.

    • #2892 Rispondi
      PAOLO
      Ospite

      buongiorno, domenica, lunedi e martedi arrivato alle 20 circa la linea non c’è piu, non riceve e non invia più niente, e stamane mercoledi incomincia dalla mattina a rompere, risolvete o sto cambiando.

    • #2897 Rispondi
      Antonello
      Ospite

      Oggi qui a Lecco è tutto il giorno che non funziona internet, speriamo che si stacchi presto anche qui da Wind Tre, come a Milano, perché comincia a diventare un grosso problema. Saluti a tutti.

    • #2921 Rispondi
      Antonello
      Ospite

      Io non riesco a capire se è Iliad o i ripetitori Wind di via bruno buozzi, 25 Lecco., ricevo notizie dalle app, ma non riesco a collegarmi con nessun sito. Vedete voi, andare avanti così visto che sono vari gg. Che sussiste il problema. Spero vivamente in una risoluzione.

    • #2919 Rispondi
      Antonello
      Ospite

      Io non ho più parole qui a Lecco, sono circa 3 giorni che internet non funziona. Oggi è stato un calvario, per fortuna ho una seconda rete e mi sono arrangiato, consiglio di risolvere e vi è e possibilmente staccarsi dalla rete Wind, altrimenti bisogna forzatamente cambiare gestore. Mi auguro di no. Buona sera a tutti.

    • #2932 Rispondi
      Giuseppe
      Ospite

      Non ho più parole dopo varie volte che chiamo e segnalo al 177 il disagio di rimanere senza segnale 4G a Paternò (CT) e pur passando al 3G rimango senza copertura per alcune ore specialmente il pomeriggio dopo pranzo.
      Non riesco a ricevere messaggi in tempo alcune volte mi arrivano dopo giorni.
      All’inizio a giugno del 2018 quando ho iniziato ad usare il profilo Iliad era veloce e funzionale tant’è che ho altre schede Iliad.
      Non ho ricevuto nessun messaggio di spiegazioni e motivi come mai tutto questo disagio per gli utenti di internet
      rete dati perché alla fine va be’ che si telefona e per quello la copertura c’è, però la rete dati Internet non ti può morire giorni o alcune ore quando aspetti informazioni importanti e prospettive di lavoro che ti cambiano la vita.
      Sto pensando e valutando di passare ad altri profili telefonici seguendo i vari forum dove molti scrivono gli stessi problemi di disagi Iliad e dopo aver cambiato 3/4 volte configurazione spento e acceso il telefono selezionato il roaming e altro si trovano nella medesima situazione di partenza. ( Senza linea internet)
      Ma ora che Iliad passerà al 5G gli utenti del 4G rimarranno con gli stessi problemi?
      Spero che il messaggio che invio sia letto e valutato.
      Spero vivamente ad una risoluzione.

    • #2952 Rispondi
      Pietro
      Ospite

      Buongiorno ,sono il signor Pietro vi scrivo dalla provincia di LODI ,precisamente da brembio , in una cascina distante tre km dal paese e ho notato che il segnale e ancora debole ,la mia cascina si chiama ca del parto (BREMBIO), ho segnalato più volte , vorrei sapere avete ripetitori potenziati a lodi o provincia qui nella bassa lodigiana? , vorrei avere una risposta, vista che il segnale ,,in download e ancora debole ,grazie

    • #2975 Rispondi
      Nadia
      Ospite

      Da questa mattina solo chiamate SOS nella provincia di Perugia

    • #3000 Rispondi
      Luigi
      Ospite

      Da ieri vicino Lodi non si riesce a chiamare e non si ricevono chiamate, per risolvere il problema bisogna disattivare il 4g e portarlo in 2g il che significa rimanere senza Internet

    • #3028 Rispondi
      carlo
      Ospite

      Buongiorno. E’ da circa 3/4 giorni che arrivato sul posto di lavoro (Gavardo – Prov. Brescia) perdo il segnale internet e spesso pure la copertura voce.
      Risulto totalmente irraggiungibile, mentre nei comuni limitrofi e a casa non ho problemi di nessun genere.
      Non so se il problema deriva dalla tempesta caduta Domenica 5 maggio sul lago di Garda, ma vorrei capire se i problemi sono in fase di risoluzione oppure sarò costretto a cambiare operatore.

    • #3044 Rispondi
      Claudio Giuseppe Brasca
      Ospite

      Ho aderito ad una offerta ILIAD per una SIM in uso a una zia 90enne che NON usa internet ma usa solo il telefono. Sembrava tutto a posto MA quando lei ha provato a chiamare i numeri FISSI la chiamata non parte! Le chiamate ai cellulari funzionano bene senza problemi. Possiede un cellulare BRONDI BRIO ma non credo sia un problema di cellulare.
      Qualcuno ha indicazioni? Il call center di ILIAD dice che è un problema di attivazione recente della SIM ma ormai sono tre giorni che la cosa continua …

    • #3057 Rispondi
      GIOVANNI
      Ospite

      Buondì, vorrei segnalare la difficoltà incontrata nel contattare il servizio clienti Iliad al nr. 177 circa l’impossibilitò di parlare con un operatore. Vi sono 5 opzioni automatiche che, a loro volta prevedono ulteriori opzioni all’interno, ma nessuna contempla quella del contatto diretto con un operatore. Contattata in data odierna ho dovuto selezionare tutte le opzioni automatiche per poi riuscire scegliendo quella relativa al furto/smarrimento della Sim.
      Chiesto all’operatore il perchè non fosse stata prevista una opzione diretta per parlare con quest’ultimo, non mi è stata fornita alcuna spiegazione glissando completamente con un “non lo so”!
      Questo comportamento NON è coerente con la trasparenza di una azienda come Iliad.
      Personalmente non me lo aspettavo e non nascondo la mia irritazione.
      Cordiali saluti

    • #3151 Rispondi
      Fabio
      Ospite

      Da Torino pessima copertura, non si riesce a ricevere chiamate.. Internet lentissimo

    • #3150 Rispondi
      Pier Angelo Albertini
      Ospite

      A completamento invio precedente,
      rilevamenti a Villafranca di Verona.

    • #3149 Rispondi
      Pier Angelo Albertini
      Ospite

      Da quattro giorni i test velocità NON superano 600 kb in down
      e 150 kd/s in up
      cellID 18535243 Lac 23064 con OpenSignal distanza
      mt.600 ca.
      Usati XIAOMI MI A1 e SAMSUNG A3 2015.
      Come mai così basse ?

    • #3199 Rispondi
      Claudio Marco Mentastro
      Ospite

      Una grossa lamentela la debbo fare.. possiedo una sim iliad ricaricabile ma non é attualmente possibile effetture un cambio di piano tariffario. E’ gradita una risposta a tal proposito

    • #3226 Rispondi
      ferrarini avio
      Ospite

      sul cellulare compare nessuna connessione da rete
      cosa devo fare?

    • #3235 Rispondi
      francesco
      Ospite

      da ieri 31 maggio a battipaglia(SA) sono senza linea . Non riesco a telefonare , non ricevo messaggi non riesco a collegarmi ad internet. Eppure l’indicatore di rete mi indica 4 tacche. Cosa devo fare? Qualcuno mi può dare una risposta. Grazie.

    • #3253 Rispondi
      Carlo
      Ospite

      Da venerdì 31 a Castiglione della pescaia(gr)non si telefona né si riceve telefonate,linea dati funziona.in famiglia abbiamo tutti iliad…grosso problema.prima funzionava tutto perfettamente.ora bisogna sportarsi alcuni km per fare una telefonata.sic!

    • #3264 Rispondi
      Renzo
      Ospite

      Ad Ellera di Corciano questa mattina per 4 ore non si è potuto ricevere o fare telefonate

    • #3263 Rispondi
      Carlo
      Ospite

      Ho iliad dalla prima offerta, ma sia dove abito, Santa Maria di Leuca (LE), che a Bari o in tutta la Puglia ILIAD è pressocchè inesistente segnale massimo due tacche e connessione mai in 4G. Ora poi non riesco neanche più ad entrare nell’area riservata per credenziali errate (mai cambiate), chiesto il recupero mi dice che è stata inviata una mail nella mia posta elettronica, ma è assolutamente falso da un mese, nonostante abbia più volte chiamato il 177 le ineducate operatrici quasi seccate rispondono che bisogna aspettare la mail……..mi chiedo ma che siete venuti a fare in Italia, solo per fregare soldi agli italiani ? TORNATEVENE IN FRANCIA li sicuramente saranno più accondiscendenti con persone poco serie come voi.Io nel frattempo cambio gestore

    • #3262 Rispondi
      Renzo
      Ospite

      Ad Ellera di Corciano Perugia questa mattina per circa 4 ore non è stato possibile fare o ricevere telefonate sia Iliad che Wind. I disservizi sono sempre puntuali come i pagamenti. Almeno si tenessero qualche ora prima di avvisare!

    • #3260 Rispondi
      Paolo Castellani
      Ospite

      Salve
      Non riesco ad effettuare alcuna chiamata.
      Difetto analogo è riscontrato da mia figlia

    • #3261 Rispondi
      Renzo
      Ospite

      Ad Ellera di Corciano PG questa mattina per quattro ore non è stato possibile ricevere e fare telefonate sia con Iliad che con Wind. Quando c’è da erogare il servizio non funziona niente, quando c’e da pagare funziona tutto

    • #3292 Rispondi
      SALVATORE
      Ospite

      DA POCO HO ADERITO E FATTO ABBONAMENTO VIA INTERNET PER ME MIA MOGLIE E MIA FIGLIA CON ILIAD,
      HO GIA’ PAGATO TRAMITE CARTA DI CREDITO AL MOMENTO DELLA SOTTOSCRIZIONE.
      IL SISTEMA MI DICEVA CHE DOVEVO RICEVERE UNA MAIL ALLA MIA CASELLA DI POSTA CON LE CREDENZIALI PER ENTRARE IN ILIAD.
      NON E ARRIVATO NULLA.
      CHIAMO IL 177 E UN TELEFONISTA MI DICE CHE DEVO DARE LORO UN’ALTRA MAIL IN QUANTO LA MIA NON E FUNZIONANTE.
      LE DO UN’ALTRA MAIL, MA ANCHE IN QUESTA NON ARRIVAVA LA LETTERA CON LE CREDENZIALI PER ATTIVARE LA SIM ILIAD.
      DOMANDA: IL MIO ABBONAMENTO COMINCIA ANCHE SE NON POSSO USARE LA SIM?

    • #3355 Rispondi
      Marino
      Ospite

      Zona Pieve di Soligo (TV) disservizio quasi totale da 3 giorni, impossibile anche chiamare , la rete è assolutamente instabile. Si era già presentati problemi di questo tipo l’anno scorso a settembre e otobre , mi che cambio operatore.

    • #3354 Rispondi
      Pietro franco
      Ospite

      Da 10 giorni la linea su tutta la provincia d RC e molto debole
      Collegamento quasi inesistente.

    • #3372 Rispondi
      giovanna
      Ospite

      Zona Trieste. Linea dati lentissima dalle 9:30 circa, messaggi whatsApp che partono appena dopo cinque minuti dall’invio, siti web che non caricano.

    • #3386 Rispondi
      Carlos
      Ospite

      Dal 12/06 ad oggi (in corso) Zona Termoli – Segnalo assenza di linea telefonica in entrata ed uscita quando il cellulare è su rete 3G/4G. In 2G si ricevono/effettuano normalmente telefonate.
      Peccato perché dopo un anno di Iliad non avevo riscontrato grossi problemi.

      • #3394 Rispondi
        Carlos
        Ospite

        Il problema è stato risolto in data odierna 14/06/2019. Grazie Iliad.

    • #3420 Rispondi
      Susanna
      Ospite

      Verona zona est. Nei dieci giorni scorsi ho avuto la connessione normale per due giorni. Attualmente la connessione è di nuovo inesistente ( ho due schede Iliad!). Quanto durerà questa situazione? Devo cambiare gestore?

    • #3423 Rispondi
      Alan
      Ospite

      Vorrei informazioni su offerte illiad annuali per ruter WiFi ora sono con Vodafone
      GRAZIE

    • #3433 Rispondi
      Liliana
      Ospite

      Dalle ore 13 circa di domenica 16 giugno 2019 non posso chiamare col cellulare, sembra che ci sia rete, in realtà il telefono non si mette in contatto con nessun numero, compreso le emergenze e chi mi chiama fa partire la mia segreteria che manda il messaggio del numero che mi ha chiamato. Vorrei poter telefonare di nuovo!!!

    • #3431 Rispondi
      Renzo
      Ospite

      Vorrei chiedere ad Iliad, è di conseguenza avere una risposta sul perché spesso in 4G è possibile fare solo telefonate d’emergenza. Per poter telefornare bisogna settare il 3G. Perché?

    • #3438 Rispondi
      Sabrina
      Ospite

      Dalle ore 10 circa di mercoledí 19 giugno 2019 non posso fare niente col cellulare. Esce in modalitá NESSUN SERVIZIO. La sim é a posto, nessun aggiornamento in conflitto con qualcosa su Iphone…

    • #3446 Rispondi
      PAOLO
      Ospite

      buongiorno ,
      scrivo in relazione al problema linea telefonica di ILIAD a Piacenza nella data odierna.(19-GIUGNO-2019)
      se fosse possibile avere una risposta in tempi brevi grazie

    • #3457 Rispondi
      Gian Luca
      Ospite

      In data odierna non è possibile ricevere od effettuare telefonate a Milano.
      Operatore Iliad conferma il down e consiglia di passare da 4g a 3g per almeno 24 ore.
      Procedura effettuata ma senza successo.

    • #3456 Rispondi
      Raffaele
      Ospite

      Da diversi giorni su Salerno Iliad non permette di ricevere telefonate in nessun modo (2G o 3G o 4G) ed a volte neppure di farle. fatti diversi solleciti ma niente ancora

    • #3455 Rispondi
      Enzo
      Ospite

      Dal mese di febbraio ho segnalato l’impossibilità di contattare due numeri telefonici, uno fisso su Roma ed il secondo un cellulare.
      Nel corso dei mesi sono stati fatti diversi solleciti ma le risposte ricevute erano prestampate e ad oggi ultimo sollecito in ordine di tempo il problema NON È STATO RISOLTO.
      Grazie

    • #3488 Rispondi
      Eugenio
      Ospite

      Cosenza e provincia. Dopo uno spostamento di qualche chilometro, assenza di servizio dati e voce. Necessarieo riavviare o attivare e disattivare la modalità aereo.
      Vicino a Cosenza (Rende) velocità in 4G di 1.5Mbps in download, non rilevata in upload.

    • #3487 Rispondi
      Maria Carmela
      Ospite

      Buongiorno. Da qualche giorno, impossibilitá di rete iliad. Già da stamattina, impossibilità a navigare con Iliad.
      Zona Satriano (CZ)
      Problematica già segnalata al call center Iliad

    • #3486 Rispondi
      sergio
      Ospite

      Da giovedì 20/06/2019 fino ad oggi cioè lunedì 24/06/2019 in provincia di Terni e precisamente ad Amelia (cap 05022) nessun segnale Iliad che, preciso, fin dalla sua uscita era presente in 4g. Dopo numerosi contatti con l’assistenza si è risolto che soltanto in pochissimi punti si riesce a prendere qualcosa come segnale,ma non è stabile e tutto ciò comporta un notevole disagio. Tale disservizio perchè non è ancora risolto????

    • #3495 Rispondi
      Lis
      Ospite

      Nord Sardegna, zero copertura

      • #3514 Rispondi
        sergio
        Ospite

        Da giovedì 20/06/2019 fino ad oggi cioè mercoledì 26/06/2019 sempre in provincia di Terni e sempre ad Amelia (cap 05022) la rivoluzione ILIAD sembra essersi fermata….flop? la pazienza ha un limite per tutti a prescindere dalla simpatia e dalle speranze….coraggio vediamo di risolvere questo problema iliad!!

    • #3496 Rispondi
      Lis
      Ospite

      Penso che cambierò operatore, non posso più andare avanti così così. Sono giorni ormai che non ho più copertura

    • #3500 Rispondi
      Virgilio Maria Gabriella
      Ospite

      Tre schede iliad in famiglia e nessuna funziona perfettamente, internet non prende anche impostandolo sul 3G e spesso non c’è linea voce. Sistemate quanto prima per favore.

    • #3499 Rispondi
      mario
      Ospite

      a Livorno nessuna connessione Internet e soprattutto impossibilita di chiamare, non si collega neanche il 177!!!!
      anche dopo il riavvio del cellulare niente.

      qualcuno sa se esiste qualche altro modo per contattare il centro assistenza?

    • #3508 Rispondi
      Gaetano Zoccali
      Ospite

      Come comunicato ieri, il servizio chiamate (entrata e uscita) e messaggistica normale funziona malissimo per due giorni totalmente assente
      Zoccali Gaetano
      75395936

    • #3507 Rispondi
      Gaetano Zoccali
      Ospite

      Come comunicato ieri, il servizio chiamate (entrata e uscita) e messaggistica normale funziona malissimo per due giorni totalmente assente
      Zoccali Gaetano
      75395936
      Reggio Calabria

    • #3516 Rispondi
      Maurizio Praticò
      Ospite

      Buongiorno, come cliente ILIAD vorrei sapere come mai sono rimasto col mio telefono senza lineaper tutta la mattina e continuo ad non averne.desidererei una spiegazione . GRAZIE

    • #3511 Rispondi
      Torem
      Ospite

      Zona centro Sardegna è da mercoledì 19 giugno che Iliad ci sta facendo penare!!!!!!!! A momenti funzionano le chiamate, mentre sei al telefono cade la linea. Per non parlare dei dati!!!!!!!!!!!! neanche nell’era della pietra si era così LENTI!!!!!!! 0,05 Mbps!!!!!!!!!!!!!!!!in download anziché 25/30 mbps

    • #3539 Rispondi
      sergio
      Ospite

      Finalmente ad Amelia (05022) il problema si è risolto e sento il dovere di ringraziare gli operatori di Iliad per la pazienza, la professionalità e la disponiblità che hanno dimostrato in questi 6 giorni , sinceramente

    • #3538 Rispondi
      ANNA MARIA
      Ospite

      CREMONA NON HA ASSOLUTAMENTE LINEA PER POTER RICEVERE O FARE TELEFONATE DA DUE GIORNI.
      NORMALMENTE MOLTO LENTA ANCHE CONNESSIONE
      E’ ASSURDO .
      CAMBIO SICURAMENTE COMPAGNIA TELEFONICA E LA SCONSIGLIO.

    • #3537 Rispondi
      Claudio
      Ospite

      Galliate zona Ospedale, nessun servizio, mettendo in aereo e ritornando alla rete a volte si riesca fare una telefonata. Dall’esterno suona libero e sembra non rispondiamo. Non viene fatto roaming voce pur in presenza degli altri operatori.

    • #3556 Rispondi
      Gianpiero Bianchi
      Ospite

      .. Guasto risolto ? Risolto NULLA, nel cunense son 4 giorni che Iliad non va . La cosa molto grave è che chi chiama riceve il segnale di chiamata e dopo 4 squilli va in occupato, al chiamato però non arriva nessun segnale e così sembra che non risponda. La rete dati funziona e ci si appoggia a chiamate whatsapp, ma certo che la “rivoluzione” Iliad si è schiantata con la realtà dei fatti. Marketing aggressivo attira i clienti e poi dietro il nulla tecnico. Un problema tecnico NON può rimanere tale per oltre 4 giorni ed ancora persiste. Gli altri operatori non stanno a guardare, già arrivano le mail con offerte per tornare al vecchio operatore e francamente credo che saranno molti ad accettare.

    • #3616 Rispondi
      antonio
      Ospite

      Sono un utente Iliad della della provincia di Campobasso, nell’area del comune di Bonefro da settimane non si riesce a telefonare per mancanza di campo. Già altri utenti hanno fatto varie segnalazioni ma il problema persiste

    • #3617 Rispondi
      antonio
      Ospite

      non si riesce a telefonare per mancanza di linea

    • #3635 Rispondi
      Regina
      Ospite

      Buongiorno
      È da circa un mese che è quasi impossibile
      Usare internet ,
      per le chiamate l’ultima settimana
      ho difficoltà a chiamare e ricevere ,
      Ultimi tre giorni pomeriggio sera
      nessun servizio , sono isolata , ho dovuto
      aprire un altro contratto internet con
      un’altra compagnia … Non c’è una mail
      di riferimento , ho chiamato spostandomi
      in un altra località ma non è servito
      a nulla …nessuna risposta utile .
      A me il telefono serve …
      Iliad risponde per questo??
      Abito in provincia di Treviso.

    • #3636 Rispondi
      Serse
      Ospite

      Da diversi giorni difficoltà dapprima nell’utilizzo dati/internet e successivamente anche nelle comuni chiamate vocali. Problema esteso ad area e afferente molteplici utenze (in casa ne abbiamo 3, tutte con medesimo problema). Già contattata assistenza, configurazioni, riavvii app autoconfigurante (non funziona) ecc. Ad una verifica delle reti disponibili i risultati sono assai mutevoli nel tempo: es, rete 4G segnale scarso non agganciabile; segnale 3G se presente è altalenante altrimenti del tutto assente (talvolta scompare non solo la rete 3G iliad 222-50 ma anche la stessa WIND); segnale 2G parimenti instabile, qualità audio scarsa, cadute di linea o assenza di suoni e disturbi.
      Zona: bassa bresciana, Isorella, Visano, Calvisano…

    • #3646 Rispondi
      Alfonso
      Ospite

      Ho iliad da circa 4 mesi e fino al mese scorso ha funzionato tutto (voce e dati 4g ) in maniera impeccabile. Da un mese che il 4g e’ andato sempre peggio, da circa 20 Mb iniziali e’ sceso 0,5 Mb e da ieri nessuna connessione (Segnale tre tacche). La commutazione a rete 3g ha sopperito al degrado del 4g ,ma in questo mese sto notando un peggioramento anche di questa rete ( circa 15 Mb iniziali stabili a 0,5 – 5 Mb instabili odierni , segnale 4 tacche. Problema segnalato al 177.
      Zona : Avellino,Irpinia

    • #3645 Rispondi
      Regina
      Ospite

      buongiorno 11/07/2019
      provincia di Treviso
      continui disservizi ora sono tre giorni
      senza linea solo chiamate di emergenza
      ho chiamato varie volte ed ho fatto un reclamo
      stamattina mi hanno inviato una mail che il mio
      reclamo non è compatibile con la carta servizi .
      Sono isolata ed ho bisogno di essere reperibile !!!!!!

    • #3744 Rispondi
      Davide
      Ospite

      Canale d’Alba zero dati zero telefonia

    • #3763 Rispondi
      Giovanni
      Ospite

      Io da un po di tempo riscontro dei problemi nella provincia di Taranto. Praticamente mi chiamano, a loro il telefono risulta che sulla, ma io non ricevo nessuna chiamata. Ho contattato varie volte il servizio clienti iliad per la risoluzione della problematica, gli operatori mi hanno fatto inserire dei codici, ma la problematica persiste.

    • #3791 Rispondi
      Roberto
      Ospite

      Non si va avanti nella navigazione, il download é penoso (test di stamattina 0,69 Mbps in download); poi ogni tanto, in genere nel pomeriggio si sveglia, ma solo per poco. Navigo quasi sempre dal centro di Padova. Ho una sim vecchia, purtroppo con soli 5Gb di traffico di Fastweb che in confronto vola.

    • #3821 Rispondi
      tuccio
      Ospite

      Paternò prov. Catania da alcuni mesi a questa parte il segnale è andato proggressivamente peggiorando, dal 4g siamo passati a navigare in 3g alla bellissima velocità di 0,05 mb, a volte va a 3-4 mb, quando piove non c’è nemmeno la linea voce! segnalato più volte ma sono inconcludenti, credo che qui abbiano già accorpato le antenne wind e 3.

    • #3839 Rispondi
      patty
      Ospite

      Rete wind tre a reggio calabria non c’è fusione in atto, quindi liad che non ha antenne sue e non si appoggia a loro , funziona malissimo.

    • #3918 Rispondi
      Andrea Alves Neves
      Ospite

      Salve , scrivo da Reggio Emilia da ieri sera che non riesco a chiamare e neanche ricevere oggi è 27 luglio 2019 mi sa che se va avanti cosi cambio gestore!!!!

    • #3976 Rispondi
      renzo
      Ospite

      quin in provincia di vicenza precisamente a caldogno una pena.Velocita’ in download a 6.26 e upload 5.55.A dire il vero in provincia non e’ che sia tanto migliore

    • #3980 Rispondi
      Biagio
      Ospite

      A Pietramelara in provincia di Caserta, da questa mattina alle ore 9.30 iliad non fornisce nessun servizio.

    • #4306 Rispondi
      silvia
      Ospite

      Provincia di Torino: Non posso ricevere , tanto meno chiamare. Internet funziona

    • #4596 Rispondi
      Anna
      Ospite

      Da piu di una settimana ci sono problemi di rete cocon iliad.
      Mentre prima navigavo tranquillamente e potevo guguardare film in eurostreamin,adesso nn e piu possibile. Solo al mattino x un ora riesco a vedere qualcosa poi x tutto il giorno la rete fa ricerca senza ottenere niente.
      Da piu di una settimana ho fatto mille segnalazioni…ma senza risultato…
      Credo che passero a tim,x lo meno se riscontro problemi vengono risolti entro le 12 ore.
      ILIAD,DELUSIONE TOTALE

    • #4688 Rispondi
      Valentina
      Ospite

      Ha un paio di giorni che provo a fare una nuova scheda iliad qui a Ragusa ma nei bochs non cè linea e neanche le ragazze che dovrebbero aiutarti..

    • #4654 Rispondi
      Renato
      Ospite

      Sono un grande fans di Iliad, poichè, a mio giudizio è stata la prima compagnia a promuovere la vera concorrenza. Da qualche mese però, nella mia zona, Porto Santo Stefano (GR), la connessione è di pessima qualità. Segnalato il disservizio a tutti i livelli, ma, ad oggi, la situazione è sempre molto critica.

    • #4657 Rispondi
      Anna Buffa
      Ospite

      Trappeto (pv PA). Chiamate ok, internet quasi del tutto assente. Va male da due settimane ma da 5 giorni è uno schifo totale. Non si possono usare le app, non si può nvigare neppure sui siti piú leggeri. Non ho idea del problema alla base ma spero risolvano

    • #4740 Rispondi
      antimo ponticiello
      Ospite

      Dopo 5 giorni dall’inizio dell’offerta di 40 giga va via la connessione e si scopre che iliad ha problemi tecnici ma sono incapaci a risolverlo e allora adducono la responsabilita’ all’utilizzo da parte del cliente ma io nn vedo e ne scarico film, non vedo e non scarico da youtube e uso quasi sempre solo wattsapp. mai successo con altri operatori

    • #4826 Rispondi
      Dora Corzeni
      Ospite

      È successo che il mio sp fosse completamente disconnesso nonostante le “tacche” restassero 4 o 5. Solo il riavvio ripristina il traffico voce/dati.

    • #4870 Rispondi
      Giuseppe
      Ospite

      Da qualche giorno non riesco a ricevere chiamate dai numeri fissi
      Bologna e dintorni

    • #5158 Rispondi
      Gigi
      Ospite

      Buongiorno, io non riesco a visualizzare le telecamere di sorveglianza, che sono configurate ad hoc, le vedo con qualsiasi altra sim o con connessione Wi-Fi, ho segnalato il problema ma non sanno cosa fare…

    • #5201 Rispondi
      paolo
      Ospite

      Posizione:
      Latitudine 44° 0’11.81″N
      Longitudine 10° 7’26.45″E
      In questa zona Iliad funziona malissimo sia come voce che come dati. L’utizzo dello streaming è impossibile. Per fare un esempio: 2 smartphone uno iliad l’altro vodafone. Stessa posizione sul tetto della mia abitazione.
      Rilievo del 1 settembre 2019 ore 19e22 iliad download 6.13 Mbs upload 1Kbps latenza 79ms
      Rilievo del 1 settembre 2019 ore 19e26 vodafone download 41.5 Mbs upload 21.1Mbps latenza 33ms
      per iliad : inutili i 50 Gb offerti: sembra una presa in giro. Forse la zona in cui abito è particolarmente sfortunata per iliad. Non mi sembra certo un disservizio.
      E’ possibile risolvere il problema o devo passare a vodafone?

    • #5228 Rispondi
      doriana
      Ospite

      Purtroppo dopo alcuni mesi di buon servizio, il consumo dei giga è diventatao un problema….. in poco tempo seza scaricare o fare alcuna operazione
      particolare viaggiare sui social i giga finiscono in un batter d’occhio…..DELUSA e gli operatori interrogati non danno risposte, anzi sono sgarbati!

    • #5345 Rispondi
      Silvano
      Ospite

      Da lunedì in zona Castelfranco Veneto 31033 la velocità dati è lentissima

    • #5381 Rispondi
      Federica
      Ospite

      Fa schifo! Spesso non fornisce il servizio per le chiamate. Mi ritrovo col telefono acceso e internet funzionante ma a chi mi chiama risulta spento. Devo spegnere e riaccendere per riattivare il segnale. Oltretutto quest’ estate sono stata in Grecia (coperta dal roaming dell’ UE) ma sì è connesso alla rete turca e mi ha scalato tutto il credito! Chiamando gli operatori non mi è stato rimborsato nulla! Altamente sconsigliato! Meglio pagare di più ma avere un buon servizio.

    • #5514 Rispondi
      Giuseppe
      Ospite

      Da qualche giorno internet a singhiozzo, oggi ho avuto problemi durante le chiamate sia in entrata che in uscita, la mia zona è Brindisi (Br) Puglia.

    • #6305 Rispondi
      MARCO
      Ospite

      Buongiorno, oggi 16/10/2019 non riesco a ricevere le telefonate sul mio numero ILIAD… sono a Roma e dintorni… sapete se ci sono dei particolari problemi di linea…????
      Grazie

    • #6608 Rispondi
      Mario
      Ospite

      Salve, dal 15 ottobre non ricevo più telefonate in entrata .
      Oggi 20 ottobre ancora col il disservizio , il 177 le prova tutte ma non funziona ….non so più cosa fare . Zona Assemini Cagliari

    • #6607 Rispondi
      Massimiliano
      Ospite

      Avevo scelto Iliad per le chiamate illimitate anche verso i numeri fissi del Brasile e da una settimana, dalle tre sim Iliad in famiglia, non si riesce più a chiamare nessun numero fisso, con una voce in Brasiliano che dice “questa chiamata non è permessa”. Ovviamente, chiamando gli stessi numeri fissi del Brasile, in VOIP, tutti rispondono. Il 177 ha solo aperto una segnalazione ancora senza riscontro e cominci a pensare che il Brasile sia stato tagliato fuori dal piano di 7.99€/mese ma senza avvisi sul sito ufficiale/177.

    • #6605 Rispondi
      Gaetano
      Ospite

      Quando ce il segnale telefonia se ne va per ritornare la linea telefonica devo sempre riavviare il mio smartphone come posso risolvere questo problema?

    • #6603 Rispondi
      Giuseppe
      Ospite

      Salve, sono cliente iliad e da un mese circa che ho problemi nel collegarmi a internet e a volte mi passa la volontà di navigare perché molto lento nel navigare, e sto pensando di passare ad un altro gestore. Mi spiace perché mi trovavo abbastanza bene.

    • #6598 Rispondi
      mario
      Ospite

      Salve , segnalo che a tutt’oggi 19/10 iliad NON funziona ….telefonate in entrata risulta MUTO nonostante impostato sul 3g . Disservizio già segnalato il 16/10 ma ancora nulla ??? ( CAGLIARI )

    • #6671 Rispondi
      Ospite

      Io mi trovo all’estero in questo momento. Mi stanno chiamando da da numeri italiani, sia fissi che mobili ma io non li sento. Perché questa cosa?! È grave che accada.

    • #6742 Rispondi
      Luca
      Ospite

      Da quando ho attivato iliad e cioè da 1 mese, (località Monza) ogni giorno a orari casuali non mi fa né chiamare né ricevere mentre internet funziona regolarmente.ogni volta devo mettere in modalità aereo o riavviare e poi tutto ritorna a funzionare.

    • #6768 Rispondi
      Antonio
      Ospite

      Buongiorno, ho Iliad da mese e da una settimana che il mio cellulare non riconosce la rete Iliad… In alto a sinistra dove ci dovrebbe essere scritto il nome del gestore appare “cerco…”. Quindi non posso ne ricevere e ne fare chiamate, e nemmeno connettermi ad internet. In poche parole è come se non avessi il cellulare. Aspetto un’altra settimana di tempo dopo di che sarò costretto a cambiare gestore.

    • #6877 Rispondi
      Claudio
      Ospite

      Iliad rete Down da ieri in zona rivalba torinese

    • #7203 Rispondi
      Matteo ferrari
      Ospite

      Genova Voltri da un paio d’ore black out totale

    • #7205 Rispondi
      Fatjon
      Ospite

      Rete iliad down da ieri mattina ha ripreso a funzionare nel pomeriggio a singhiozzo poi down di nuovo zona Arquata Scrivia (AL)

    • #7286 Rispondi
      Bernadette
      Ospite

      Non riesco a milano a Milano alcuni numeri perché?? Da un mese non riuscite a risolvere il problema. È molto grave

    • #7285 Rispondi
      Gugliotta
      Ospite

      Da un mese non riesco a contattare un numero di un servizio pubblico molto importante. Anche loro mi hanno confermato che molti utenti iliad non riescono a chiamare e hanno segnalato alla regione Lombardia il disservizio. Più precisamente dopo che si faccio il numero risponde la segreteria ma appena scelgo l’opzione del servizio cade costantemente la linea. Una volta sola un tecnico mi ha chiamata chiedendomi se funzionasse. Per 2 minuti sono riuscita a chiamare. Dopo si ripresenta il problema cade sempre la linea dopo la risposta della segreteria automatica. Ho fatto decine di segnalazioni al 177 ma non succede nulla . Esiste in iliad un tecnico che riesca a mettere a posto questo problema come aveva fatto per una sola volta?? Se non riuscirò a chiamare quel numero entro 2 gg sarò costretta io ed altri colleghi a ricambiare operatore o far intervenire un legale visto che il numero che non riesco a chiamare è un ufficio pubblico…

    • #7331 Rispondi
      Ema
      Ospite

      A me spesso indica 4 tacche di segnale, il massimo, ma se tento di effettuare una chiamata, mi dice che non sono registrato sulla rete, parimenti non posso ricevere chiamate. Mi accade quasi sempre in zona Roma est, San Basilio. Inoltre, da ieri non mi rinnova l’addebito della ricarica sulla carta indicata, dopo un anno e mezzo senza alcun problema.
      …follia!!!

    • #7334 Rispondi
      andrea
      Ospite

      A Pesaro tutto ok, da 6-7 mesi ci sono stati grossi miglioramenti, prima Wind ed ora 5 antenne di Iliad. L’unica zona con qualche problema d’estate è la zona mare dove Wind aveva gia dei problemi.

    • #7347 Rispondi
      Marco ROSICARELLI
      Ospite

      Palestrina (prov. ROMA)
      Da dopo Natale 2019, la navigazione internet è quasi impossibile. Tranne rari momenti che durano qualche secondo, la velocità di download non raggiunge neanche i 200kbps, provata con diferrenti speed test (tra cui quello espressamente dedicato a Iliad: https://www.4fan.it/iliad-speed-test/) e differenti client. Il segnale è ottimo ma la trasmissione dati è pessima.
      Spero sia dovuto ad un guasto “prolungato” perchè se continua così lascerò i 3 abbonamenti che abbiamo in famiglia.

    • #7385 Rispondi
      Ezio
      Ospite

      Sono cliente ILIAD da circa un anno e anche mia moglie lo è. Usiamo lo stesso conto cointestato per ricaricare i nostri due smartphone. In giugno dell’anno scorso ILIAD mi ha informato che la mia carta di credito non accettava l’addebito automatico così ho provveduto alla ricarica manuale.
      Poi le ricariche successive sono state addebitate normalmente in conto. In dicembre però si è riverificato il problema ed infine in gennaio di quest’anno ILIAD mia ha informato di ricaricare sempre manualmente. Sono stupito di questa risposta perchè a mia moglie la ricarica è sempre avvenuta senza mai nessun problema tramite addebito in conto che è cointestato e anche perchè per molti mesi non ci sono stati problemi per la mia ricarica.

    • #7381 Rispondi
      Alessandro
      Ospite

      Abito a Roma zona semi centro, purtroppo la sera le conversazioni si interrompono a tempo di 30 secondi se non meno .
      Ieri mi sono accorto dalla segreteria che il telefono era isolato dalle 15:00 alle 19:00 confermato dalla mia compagna che cercava di contattarmi .
      Posso ancora attendere gli sviluppi della rete ma non mi sembra corretto . Peccato !

    • #7393 Rispondi
      PAOLO
      Ospite

      Cari amici, chiedo notizie sulla connessione in Valcamonica, zona Darfo e vicinanze, come va? I telefoni bene? Internet bene? Grazie! Paolo 🙂

    • #7392 Rispondi
      Giuseppe
      Ospite

      Da molti giorni che riscontro disservizi con iliad, in sintesi sto avendo problemi con il 4g che il più delle volte non prende, nei messaggi in uscita che non vengono inoltrati o vengono inviati in ritardo, e nelle telefonate che si sentono disturbate oppure cade la linea nel mentre della conversazione o ancor prima di avviare la conversazione. Spero risolvano quanto prima ho anche segnalato all’assistenza clienti di iliad.

    • #8118 Rispondi
      pier
      Ospite

      non riesco a ricevere telefonate da telefoni fissi, provato di tutto problema persiste zona Bergamo

    • #8255 Rispondi
      richi
      Ospite

      Da qualche mese si fatica a ricevere le chiamate, bisogna mettere modalità aereo e ritornare! ma nel frattempo non ricevi chiamate, internet sì.

    • #8690 Rispondi
      Albergo
      Ospite

      Ha smesso di funzionare internet in Portogallo

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Rispondi a: Risposta #7347 in Segnalazioni disservizi Iliad, problemi e down
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