In questo post speciale e costantemente aggiornato, raccogliamo le esperienze degli utilizzatori Iliad fuori dai confini nazionali. Come si comporta Iliad all’estero?

Tempo di vacanze anche per i clienti Iliad. Come nostra abitudine, vogliamo creare un nuovo post aperto alle vostre esperienze e ai vostri racconti. Questa volta di viaggio. Iliad conferma di aver superato le difficoltà iniziali con il roaming internazionale. È davvero così? È possibile, senza troppi problemi, utilizzare i famosi 2 giga riservati alla navigazione in altri Paesi UE. E come si comporta Iliad fuori dall’ Europa? A quali gestori esteri si appoggia?

Iliad all'estero
Iliad all’estero. Come si comporta il gestore mobile fuori dall’ Italia? È possibile telefonare e navigare? Raccontiamo le esperienze dei clienti Iliad in viaggio fuori dall’Italia.

Per chi non ci conoscesse, 4fan.it è la prima community di fan di Iliad, il nuovo gestore di telefonia mobile.

In questo post vogliamo soffermarci sulle esperienze con Iliad fuori dai confini italiani. Accordi di roaming, tipo di navigazione, tecnologia utilizzata ed eventuali problemi riscontrati. Questo post è fatto dai vostri contributi.

Ed ecco come potete aiutarci a creare un archivio di esperienze sul campo su Iliad all’estero.

Potete condividere la vostra esperienza direttamente su questa pagina. Cercate di essere chiari, indicando la località visitata, il tipo di connessione (2G, 3G, 4G) e l’operatore utilizzato.

In basso, trovate l’apposito spazio commenti. In alternativa, accendiamo una discussione apposita sul nostro Gruppo Facebook. La potete trovare cliccando qui.

A proposito: se ancora non lo avete fatto, restate sempre in contatto con noi e sempre aggiornati con i nostri contenuti, iscrivendovi al Gruppo Facebook dei fan di Iliad e iscrivendovi al nostro Canale su Telegram.

E se siete ancora all’estero, intanto vi auguriamo buon viaggio. Speriamo in buona compagnia con la vostra SIM Iliad.

Leggi anche: Iliad prende meglio di Wind. Ecco perché

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Alber SieghardRoberto RIGHIMarcoMarcoRita Recent comment authors
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alberto
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alberto

Ciao in Svizzera non ho segnale pr la precisione non viene agganciata la rete (non dati ma normalissima rete) di un operatore locale.Ho segnalato più volte il disservizio e il fatto che non posso restare isolato ma uniche risposte sono “ha abilitato il roaming?” certo che si e lo stesso telefono con le stesse configirazioni con altra scheda funziona…”rimettiamo apn” ma cosa cavolo centra apn che è per la navigazione con la x presente sul segnale operatore non dati…boh non so più come uscirne

Antonino
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Antonino

Ehm, sta succedendo anche a me. Io in realtà ho configurato l’apn, ora va in internet ma non sfrutta i 2 giga, mi sa… 😅

Antonino
Ospite
Antonino

In sostanza, pur essendo in wifi e con la connessione dati disattivata, mi ha consumato tutto il credito residuo… 🙄

Franco Morelli
Ospite
Franco Morelli

Anche a me ha fatto la stessissima cosa.Le compagnie telefoniche sono tutte uguali. Appena ne hanno la possibilità riccardo rubano soldi!!!

franco
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franco

stessa cosa con me in Germania non aggancia.
TRUFFATORI!!!!

Massimo Piovesana
Ospite
Massimo Piovesana

In Austria sotto copertura A1 non c’è traffico dati. Comunicato a iliad che risponde scusandosi dell’accaduto…
In Germania zona Stoccarda e Norimberga nessun problema. Solo copertura 3G

Francesco
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Francesco

Come si comportano le telefonate in Germania? Le chiamate verso i mobili sono incluse anche da Germania a Germania e da Germania a Italia? Grazie

Micaela
Ospite
Micaela

Dall’estero in Croazia il segnale è pieno con R e funzionano solo gli SMS. La chiamata arriva in Italia, si sentono gli squilli ma quando si risponde non si sente più niente. WhatsApp non va, quindi niente internet.

pietro
Ospite
pietro

In Croazia 1 settimana senza cell e senza internet: il gestore croato è HR Vip, che con Vodafone funziona benissimo (mi dispiace ammetterlo): pessima esperienza!!! Ho provato a telefonare all’assistenza e sono stato più di 11 minuti al cell (scheda vodafone) senza poter parlare con alcun operatore. Sarò costretto a rivolgermi ad altro gestore visto che all’estero sono più le esperienze negative che quelle positive.

Piero
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Piero

Francia ( Marsiglia e tutta l’Occitania),connessione funzionante.
Non si connette in 4g.
Per il resto è okay.

Nessuno
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Nessuno

Prende massimo in 3g, non credo neanche sia abilitato il 4g in roaming

Franco
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Franco

Peloponneso, Grecia. Iliad non mi ha dato problemi. Connesso tramite wind.gr i dati viaggiano prevalentemente 3G. Comunque tutto ok

carlo
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carlo

Ho soggiornato a Vienna dal 2 all’ 8 Luglio e la connessione con roaming dati, con qualsiasi velocità, non funzionava. Ho contattato il Servizio Clienti Iliad e mi hanno risposto che non tutti gli operatori europei hanno fatto accordi con Iliad. Eppure la società sbandiera l’offerta di 2Gb di traffico incluso all’estero. Il solito marketing menzognero.

luigi porracin
Ospite
luigi porracin

Felicissimo di aver cambiato operatore. Prima ero TRE poi Tim ora Iliad… Strepitoso mai stato meglio

Andrea
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Andrea

ma sei stato all’estero?

Topoletto
Ospite
Topoletto

In Grecia pessima esperienza. In 4G solo su WindGR, gli altri solo 3G. Comunque lentissimo è con continui blocchi del traffico. Reset con modalità aereo per ripartire. Pessima esperienza. Fonia discreta spesso non raggiungibile

Mario
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Mario

In Italia no problem, la settimana scorsa sono stato a Budapest (Ungheria) né telefonate né internet e grande delusione per me: io ho due sim Iliad e se continua così (io viaggio 3/4 volte l’ anno ) una la cambio di certo, a settembre andrò ad Alicante (Spagna). PS . Ovviamente gli operatori del 177 non sanno che dire .

Luca
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Luca

Io a Budapest questi giorni (così come a Praga la scorsa settimana) ho potuto chiamare e ricevere senza costi ma nessuna connessione dati.

Gabriella
Ospite
Gabriella

Io sono stata 2 settimane in Ungheria e mi funzionava internet, non sempre a 4G, ma funzionava; idem in Austria.

Angela
Ospite
Angela

In Germania, Münster/Osnabück, non si connette alle reti locali. Chiamato e sollecitato più volte l’assistenza ma in 10 giorni, il problema non è stato risolto. 27.06-06.07.2018. Aspetto ancora che mi richiamano. Servizio e assistenza deludenti.

Francesco
Ospite
Francesco

NIZZA FRANCIA settimana scorsa
dopo qualche tentativo ( non sono molto pratico ) sono riuscito a collegarmi e a navigare

velocità bassa 4/5 mb con free ma la stessa di casa Genova centro

speravo di più con la rete della casa madre

Francesco S

Lykanos82
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Lykanos82

Beh sicuramente iliad qualcosa deve fare perché altrimenti questa cosa del malfunzionamento all’estero finirà per penalizzarla… quindi visto che sono spesso fuori per lavoro ho fatto bene per il momento a non cambiare gestore.. magari quando avranno risolto

Adolfo
Ospite
Adolfo

in Italia tutto OK,arrivato in Austria di notte niente segnale,poi sono passato in repubblica ceca anche zero segnale.ho chiamato con altro smartphone e la signorina gentilmente mi ha indirizzato su come fare e da allora a oggi che mi trovo in Polonia tutto OK.solo che navigo in 3g ma è veloce

Leonardo
Ospite
Leonardo

Cosa hai dovuto fare?anche vado 1-2 volte l’anno in Polonia dai suoceri e faccio il tuo stesso tragitto, quindi mi interessa la soluzione che ti hanno proposto.

Anja
Ospite
Anja

..e cosa ti hanno detto di fare.? Sarebbe utile scriverlo qui

giovanni
Ospite
giovanni

Ciao. Mi trovo a Cipro. Nessun problema per chiamate e sms… Nessuna rete dati… Non si naviga…

diego
Ospite
diego

idem no dati solo chiamate.. santo wifo!!

Andrea
Ospite
Andrea

Parto per il nord della Spagna ( Santander – Oviedo )a fare trekking e il telefono, con la connessione dati e’ uno strumentonecessario, non solo per l’orienteering ma anche per le emergenze…se non dovessi agganciarmi alla rete dati, sarebbe un bel disastro…qualcuno conferma i disservizi in Spagna…?

SP2001
Ospite
SP2001

Viaggio parecchio per lavoro, alcuni esempio: Londra: metà giugno e roaming dati non andava, fortuna che avevo sim UK a disposizione Svizzera: settimana scorsa, sporadicamente la parte fonia funziona con roaming su Salt mobile, altri operatori no, potrebbe essere che l’accordo di roaming sia solo con Salt (che è tra l’altro dello stesso proprietario di Iliad). Roaming dati NON provato non essendo incluso nei 2GB di traffico roaming EU costa una fucilata Da notare che soprattuto con gli iPhone all’estero viene vista come una sim free mobile francese per cui sul telefono arrivano i setting APN & C. che sono… Leggi il resto »

Fabrizio
Ospite
Fabrizio

Weekend in Inghilterra, Londra e la campagna del Dorset, fonia perfetta, dati disponibili appena acceso il cell. Londra in 4g, nel Dorset 3g ma comunque molto veloce. GoogleMaps (grande affamato di giga) ha funzionato alla grande per oltre 600 km. ottima esperienza. Prossimamente un report dalle isole della Spagna.
p.s.
prima di chiamare i pazientissimi operatori iliad, metteteci un po’ di impegno, attivate il roaming dati per esempio, nel 90% dei casi i disservizi non sono altro che errate configurazioni, dispositivi malfunzionanti o… beate ignoranze

Paolo
Ospite
Paolo

Croazia isola di Pag la connessione con HR VIP H non è stabile. È lenta e a volte si illumina solo il simbolo di trasmissione dati ma non ricezione. Workaround modalità aereo on/off. Testato con Android e iOS

Antonio
Ospite
Antonio

In Croazia con il telefono tutto ok. Per la connessione internet non avevo configurato lo smartphone. Chiamato iliad in italia e una signorina simpaticissima e preparata mi ha guidato nella configurazione e tutto ha funzionato. Siete SUPER!

Mario Bartoli
Ospite
Mario Bartoli

Scusami Antonio, ma in Croazia a quale gestore si appoggia Iliad? C’è HR-T , HR Vip, teledue….

Emanuele
Ospite
Emanuele

Esperienza negativa a Tenerife, 2gb mangiati in un giorno e quindi rimasto senza connessione dati, se non a caro prezzo. Sollecitati a visualizzarmi un contatore o dei tabulati, non sanno che rispondere.In Italia ho consumato con lo stesso telefono e le stesse app 1,80gb in un mese,mentre vogliono farmi credere di aver consumato appena arrivato a Tenerife 2gb in un giorno.RIDICOLI.
Io torno a grandi passi a Vodafone.

Gabriella
Ospite
Gabriella

Successo anche a me in Ungheria, in appena 5 giorni ho consumato più di 2,5 Giga che di solito consumo in 2 mesi.

giovanni
Ospite
giovanni

Sono Giovanni. Avevo già postato che a Cipro non si navigava. Ho risolto grazie ad un operatore. Mi ha consigliato di cancellare l apn che si era impostato da solo (che si chiamava free). E crearne uno nuovo di iliad. L’ho fatto. Ma siccome non mi ricordavo tutti i parametri ho messo solo nome connessione nome apn tipo apn default. Nient’altro. Così ha iniziato a funzionare. Sono andato più a vedere i parametri corretti ma mettendo 222 e 50 non funzionava più… Ho dovuto lasciare 208 e 15 altrimenti non navigavo più…

PG
Ospite
PG

In Germania a Francoforte un disastro…..cerca la rete O2 ma si disconnette di continuo. Ho il tel aziendale TIM e si connette a Telekom in 3g, mentre l’ipad Vodafone Italia si connette a Vodafone.de sempre 4G….insomma ILIAD qui si deve migliorare

Verdenuvola
Ospite
Verdenuvola

Io sono in Croazia, nella zona di Fiume e appena arrivata non funzionava ne’ la linea telefonica ne’ la linea dati. ho chiamato l’assistenza e mi hanno ripristinato la linea telefonica mentre la linea dati non ha funzionato per un’altra settimana. Poi miseriosamente e’ andata per due giorni … poi basta! Anche io … trafila di assistenza clienti … ho inserito i parametri … il nulla! ho due telefoni Iliad e non vanno entrambi. Credo che ci siano gli estremi per un’azione legale. E’ decisamente una truffa.

Andrea
Ospite
Andrea

Appena tornato da Lanzarote e sono soddisfatto…. Connessione dati e telefonica quasi ovunque… Agganciato alla rete locale Orange. Felice di aver abbandonato Vodafone

Morena
Ospite
Morena

Ciao andrea io sto per partire per lanzarote quindi mi confermi che la linea funziona e amche il traffico dati? Devo fare qualcosa nel telefono o ai aggancia in automatico?

Cristina
Ospite
Cristina

Ciao, qualcuno lo ha già usato in kenya?

franz
Ospite
franz

Vivo al confine con l’Austria e per motivi di lavoro mi reco all’estero spesso. Appena arrivo in Austria non funziona più il servizio dati. So configurare uno smartphone e prima di rivolgermi all’operatore ho controllato la correttezza dei parametri. Gli operatori contattati non hanno nessuna competenza tecnica, ma si limitano a leggere una lista di cose da fare e controllare (tutto già fatto prima di contattarli), Esaurito la lista, mi dicono che dipende dal mio smartphone (iPhone 6), Gli ho detto che certe risposte se le potevano risparmiare e che farebbero una migliore figura con un semplice: ci scusi conosciamo… Leggi il resto »

luca
Ospite
luca

Idea, la tua stessa identica situazione. Si scusano ma non sanno cosa fare!

Fabio
Ospite
Fabio

In Italia tutto perfetto, in Croazia, zona Pola non funziona internet. Chiamato assistenza, provato varie impostazioni, niente da fare: chiamate ok, connessione no. La persona all’assistenza si è scusata, dicendo che stanno lavorando x risolvere problema. Ma intanto se mi sposto da hotel sono isolato e google maps non mi funziona. Un disastro.

mauro
Ospite
mauro

In italia funziona senza problemi.
Usato in Corsica (Francia)
Chiamate voce ed sms funzionanti.
Connessione in 3G lentissimo se non addirittura bloccato, a volte vergognosa attesa.

Ilaria
Ospite
Ilaria

Appena tornata da Monaco.
Viaggio in maccina dall’Italia. All’arrivo in Austria connessione assente. Creato APN mettendo Nome Iliad, Tipo APN: default,mms; . Attivo e tutto funzionate. All’arrivo in Germania stessa cosa. Crato APN IDENTICO e attivato. Nessun problema di connessione internet.
Al rientro in Austria, connessione assente, sono andata a controllare l’APN e ho dovuto semplicemente riattivato l’APN creato precedentemente. Internet perfettamente funzionante. Le chiamate non le ho provate

Valentina
Ospite
Valentina

Sono stata a Berlino la settimana scorsa e per tutta la settimana non ho quasi avuto segnale!! Solo se si agganciava a E-plus mi arrivavano i messaggi Whatsup, ma se contenevano vocali o immagini, non li scaricava. Molto raramente ho visto il 3G, solo quando mi connettevo ai vari wifi pubblici.. grande disaggio!! Resterò cliente ancora un po’ solo perchè non ho in programma altri viaggi all’estero.

andrea
Ospite
andrea

Usato a Berlino a fine giugno, ok sia telefono che internet

Alessandro
Ospite
Alessandro

Io a Berlino ho avuto seri problemi sia voce che dati

Antonino
Ospite
Antonino

Appena arrivato in Svizzera, subito non andava nulla, né internet, né le chiamate, né i messaggi… (chiaramente con il roaming dati attivato)… Ho provato a contattare il +393518995177 ma non lo si può fare se il credito è a zero. Li ho contattati via Messenger e mi hanno risposto di controllare che gli apn fossero apposto. Sono andato su internet, ho modificato l’apn sulla base di quello che c’era scritto su un sito e mi chiedeva una ricarica. Ci ho pensato un po’ e poi l’ho fatta e (magia) internet ha preso ad andare. Tutto bene? No… I mega consumati… Leggi il resto »

Antonello
Ospite
Antonello

La Svizzera non è compresa tra i paesi in cui si possono usare i 2 GB di connessione dati. Per tale motivo il credito veniva scalato.

ercole
Ospite
ercole

La Svizzera non è unione europea, non è una gran notizia, quindi il roaming si paga. Poco da sentire ergo i costi sono quelli della brochure prezzi.

Mi sembra 0,06 euro ogni Megabyte. In più si paga ogni telefonata fatta e ricevuta.

Andrea
Ospite
Andrea

Sonon in croazia. Hrvip funziona. All inizio non andava poi mi sono accorto che i dati apn si erano cancellati. Ho reinserito quelli di iliad ed ha iniziato a funzionare

Jose
Ospite
Jose

Budapest non ha funzionato, grande delusione

Maurizio
Ospite
Maurizio

Da Lione. Agganciato a Free, ovviamente, in alcune zone con Orange. Nell’insieme tutto bene connessione 3g. Telefonato in Italia e viceversa, no problemi.

Valter
Ospite
Valter

Ciao, siamo in Germania, da Heidelberg a Hannover non c’è segnale, neanche per telefonare… O2 operatore che invece a Monaco e Stoccarda andava benissimo, non permette di registrare il telefono.
300 km di buio
Dobbiamo arrivare in Danimarca, per fortuna abbiamo altre SIM di altri operatori…

In Italia e Austria e sud Germania PERFETTO!!

Ettore
Ospite
Ettore

A Berlino una volta arrivato ha funzionato solo per un giorno, poi improvvisamente è mancato completamente il roaming con o-2 e non funzionano più le chiamate ed internet. Un grave disagio. Le ho provate tutte ma invano.

Salvo
Ospite
Salvo

Seleziona manualmente la rete o2, funzionerà.

francesco
Ospite
francesco

Stessa IDENTICA cosa, arrivato a Berlino mi si attiva la SIM, funziona tutto subito per un giorno (internet configurato come da indicazioni).
Secondo giorno MORTO TUTTO, dalle chiamate, agli SMS all’internet.
Chiamato il servizio clienti con altro cellulare mi suggerivano di fare richiesta di nuova sim visto che sembrava un suo malfunzionamento.
Da Berlino all’Astria il problema è rimasto per tutto il viaggio in auto, ha ripreso a funzionare tutto solo passato sotto rete austriaca.
Avevo provato la selezione manuale della rete MA O2 non compariva più tra le opzioni (sembrava quasi di essere stati sbattuti fuori dalla rete tedesca).

Andrea
Ospite
Andrea

A Cannes buona copertura, roaming con l’operatore “Free”, tecnologia solo 3G, impossibile collegarsi in 4G, ma telefonate e dati tutto ok. Quando si fa una telefonata ci mette un po’ a prendere la linea, non è “immediato”, ma tutto ok, funziona..

Silvio
Ospite
Silvio

Da quattro giorni in vacanza a Zagabria, con tre telefonini con sim iliad, uno dei quali è un iPhone. Internet è completamente assente, ho cercato in tutti i modi e inutilmente di configurare gli smartphone.
Ho contattato il servizio clienti iliad, ma tutto è stato vano. Addirittura l’operatore mi ha suggerito che è meglio così, in questo modo non verrò disturbato durante le vacanze.
Suggerimento vergognoso e assurdo!
Non vedo l’ora di ritornare in Italia per tornare con gli ex operatori Tim e Vodafone.

Andrea
Ospite
Andrea

Mi trovo in Slovacchia. Niente connessione dati, nemmeno in Austria.

Simone
Ospite
Simone

In slovenia il traffico dati funziona ma in croazia no, solo chiamate e sms.

claudio
Ospite
claudio

Salve a tutti io sono in questi giorni a Cracovia funziona bene sia come chiamate ,sms, e 3g internet , soloche le chiamate in entrata non esce il nome del chiamante anche se registrato il numero in rubrica e mi dice Francia come nazione chiamante

Franco
Ospite
Franco

Io sono in Costa Rica e con Iliad mi da nessun servizio!
Ho provato con una sim di Tre tutto ok !!!
Quando rientro in Italia ritorno a Tim !!

lucilla
Ospite
lucilla

Costa Rica non è compresa nel roaming di Iliad

salvatore
Ospite
salvatore

E in Egitto?

corrado
Ospite
corrado

Germania, isola di Borkum (15000 persone, non un’isola sperduta). Non si aggancia alla rete alla rete cellulare. E stato duro farlo capire al supporto, che voleva abbassare la connessione da 4G a 3G… Alla fine classificato come disservizio temporaneo, che dura da una settimana…

Salvatore
Ospite
Salvatore

Rientrato oggi da Berlino , nessun problema, ottimo segnale e navigazione ok. In 4gg 59min di chiamate e quasi 800mb di dati.

enrico
Ospite
enrico

Ciao, sono stato da lunedì 13 agosto a sabato 18 agosto in Islanda, 3 operatori attivi Nova is siminn is e vodafone is. L’unico che accetta roaming iliad è il primo Nova is. Per internet con apn configurato a mano su iPhone o android si naviga a stento di tanto in tanto. Ho girato tutta l’Islanda in cerchio. Per le telefonate e gli sms nulla da fare con nessuno dei 3 operatori e a qualsiasi velocità di connessione 2g 3g 4g lte. A questo punto con rammarico temo che dovrò tornare a Vodafone. L’altra Sim vodafone funzionava perfettamente per le… Leggi il resto »

Pietro
Ospite
Pietro

Chiamate e messaggi ok internet non si aggancia al 4g eil 3g+ va massimo a 4 m (in Croazia isola di Arbe)

Simonetta
Ospite
Simonetta

Buongiorno a tutti. Sono stata in Francia nelle ultime 2 settimane e segnalo che la mia esperienza con il roaming dati Iliad – e questo proprio nel suo paese! – è scadente. A Parigi si naviga a stento ed in Bretagna su rete Orange non si naviga affatto. Visti i commenti degli utenti che mi hanno preceduto non sono stata a perdere tempo a cercare di segnalare il disservizio alla compagnia, anche perché fortunatamente ho un altro cellulare con contratto con altro provider grazie al quale si naviga bene dappertutto. Mi auguro che Iliad si dia da fare a creare… Leggi il resto »

Leonardo
Ospite
Leonardo

Peloponneso grecia, internet va solo in 3g ma tutto sommato nemmeno tanto male,sotto operatore wind gr che come copertura è un po scadente.
Le chiamate hanno comunque una qualità un po scarsa

enrico
Ospite
enrico

Londra sotto O2-UK tutto a posto si telefona, si ricevono sms e si naviga bene o abbastanza bene se si viaggia in treno

Maurizio
Ospite
Maurizio

A Creta zona Kissamos non si riesce a telefonare ne a ricevere….Iliad….fregatura?

Andrea
Ospite
Andrea

Sono stato in Francia, per la precisione a Parigi nella settimana di ferragosto. Da quando ho passato il confine la SIM ha smesso di funzionare. Ha ricominciato a funzionare quando siamo tornati in Italia. Contattata l’assistenza Iliad da Parigi hanno fatto le solite domande (apn, centro messaggi ecc.) ma non hanno risolto nulla. In Italia funziona, ma quando andrò di nuovo all’estero?

Daniele
Ospite
Daniele

mamma mia !!!! vuoi vedere che ho fatto un casino …. in russia?

FRANZI
Ospite
FRANZI

nizza francia agosto
inizialmente tutto bene, voce e dati, seppur con bassa velocitá

poi finiti i 2 gb di dotazione non superati, é sparita anche la linea per il telefono

quindi ora sono in casa di iliad senza telefono e senza dati

fortuna che ho anche WIND dati che va anche molto più veloce di ILIAD

non posso nemmeno chiamare l assistenza perchè non ho linea telefonica e non mi va di pagare collegandomi con altro gestore
saluti Francesco

Totoro
Ospite
Totoro

A Francoforte nessuna copertura, totalmente zero segnale.

Marica
Ospite
Marica

Sono da 3 giorni in Andalusia (Spagna) e la situazione è disastrosa. Completamente isolata, non funziona né telefono né internet. Posso collegarmi solo la sera dal WiFi dell’hotel ma non posso telefonare. La cosa ancora più vergognosa è che, nonostante abbia lasciato vari messaggi con richieste di assistenza sia su FB che su Instagram sulle pagine di Iliad, per 3 giorni nessuno si è degnato di rispondermi, finché mi è arrivato stasera un messaggio su Messanger con cui mi si consiglia di attivare il roaming e di configurare manualmente l’APN secondo i parametri sul sito. Ma il fatto è che… Leggi il resto »

Fausto
Ospite
Fausto

ciao ho da circa una settimana iliad a 6,99 euro lavoro in svizzera e vivo in italia, non riesco ad utilizzare i 3 giga dell’offerta in svizzera, sapete cosa si deve fare per poterne usufruire?
grazie mille

Mauro
Ospite
Mauro

La Svizzera non è nell’Unione Europea, quindi la navigazione non sfrutta i GB inclusi, é a pagamento

Nico
Ospite
Nico

La Svizzera non è inclusa. La Svizzera non fa parte dell’UE!

Kati Bogar
Ospite
Kati Bogar

Suono a Budapest da tre giorni e non posso ricevere telefonate perché si attacca subito la segreteria telefonica. Posso chiamare ma ricevere no! AIUTO!!!!

Mauro
Ospite
Mauro

Martedì 28 sono partito dall’Olanda per tornare in Italia.
In Germania non sono riuscito a connettermi ad alcuna rete: nessun servizio. Solo a sud (Lörrach) sono andato in roaming su O2.

giuseppe
Ospite
giuseppe

A Berlino si riceve solo in poche zone , mentre in Turingia il segnale è completamente assente.

Lorenzo
Ospite
Lorenzo

Croazia isola di Korcula.
Appoggiato ad HR VIP non sono mai riuscito a chiamare o ricevere chiamate, nè tantomeno a navigare.Solo sms.
Mia moglie ha consumato i 3giga in un attimo….boh..

Giovanni Marano
Ospite
Giovanni Marano

In grecia non ci sono problemi a chiamare un numero italiano fuori dalla grecia . Ma se devo chiamare un numero italkiano in grecia ho problemi , Devo usare whatsapp dato che in dati mobili sono ok

Walter
Ospite
Walter

Ma in Croazia non funziona…….Come mai?

Aldo
Ospite
Aldo

Agosto – Darmstadt Germania. Copertura O2 rete e dati ok a parte, a volte, l’interlocutore non sentiva la mia voce.

salvatore
Ospite
salvatore

Qualcuno ha esperienza in Egitto?

Marco
Ospite
Marco

Qualcuno l’ha usata a Praga?

Marco
Ospite
Marco

Si, negli ultimi 4 giorni.. nel mio caso non ho mai avuto la connessione dati funzionante

cri_gp
Ospite
cri_gp

io mi trovo a Bucarest da una settimana e fin dal primo momento ha funzionato tutto…. anzi internet è nettamente piu veloce qui che in italia ahah (operatore orange)
Chiamate (fatte e ricevute) senza problemi (ho un totale di 4 ore fin ora) sms non so perchè non ho ancora provato ma considerando che tutto il resto va non vedo che problema possa esserci.
Ero preoccupato che potesse non funzionare ma avendo avuto la riprova che va tutto cm deve, per me e le mie esigenze, iliad è un affare

Liana
Ospite
Liana

Devo andare a Kassel in Germania per lavoro, devo aspettarmi problemi?

Domenico
Ospite
Domenico

Ciao! Racconto la mia esperienza con Iliad in Spagna (periodo 16-23 Settembre 2018). Aeroporto di Madrid-Barajas: roaming con l’operatore Yoigo. Chiamate e Internet OK!
Settimana di vacanza a Fuerteventura, idem tutto ok e roaming con rete Orange!
Nessun disservizio.

claudio
Ospite
claudio

Ciao, in Svizzera, chiamata dalla svizzera verso normalissimo Numero svizzero privato (non a pagamento), costo 1,99 euro /minuto. Fatto presente al 177, non sanno perchè, mi han detto di mandare un FAX????!!!! per richiedere rimborso. Risposta al fax tramite mail noreply (quindi se voglio altri chiarimenti dovrò mandare ancora un FAX?) , dicevo risposta: “la richiesta non può essere accolta in quanto la sua esecuzione non è prevista nelle obbligazioni contrattuali assunte da Iliad Italia” . Ma, la spiegazione sul come mai chiamare quando si è in Svizzera un Numero svizzero costi 1.99 euro/min ? Sulla broschure online sinceramente non… Leggi il resto »

Davide Peruzzi
Ospite
Davide Peruzzi

Monaco-Germania 6-7 ottobre 2018 – Iphone 8
Parto dal Nord Italia e attraverso Austria e Germania per un weekend. Iliad prende benissimo in 3g. Si aggancia alla rete o2-de e non ho mai avuto nessun problema. Anche in metro prende alla grande (sto scrivendo proprio mentre sono in metro)

Michela
Ospite
Michela

scusate a breve mi sposterò per un erasmus in spagna e vorrei spostarmi da wind a illiad…la consigliate per andare in spagna!? come vi siete trovati

claudia ciro
Ospite
claudia ciro

Ciao,qualcuno ha un’esperienza di come funziona Iliad dagli Usa verso l’Italia.

Filippo
Ospite
Filippo

Pessimo operatore. All’estero non funziona niente e addirittura il mio numero risulta inesistente. Chiamato il 177, operatore purtroppo incompetente e incapace di risolvere il problema, morale della favola, ora sono senza telefono. Già fatto domanda per tornare a Vodafone.

Rosella
Ospite
Rosella

4 giorni in Belgio difficoltà e/o impossibilità a chiamare; internet assente sempre!
Impostato roaming, impostato 3g, fatto esorcismo, riti woodoo!! Chiamato il 177, mi è stato detto: roaming attivo? Impostato 3g?, tutto fatto! Spenga e riaccenda! Non è cambiato nulla! Se troverò una buona offerta passerò ad altro operatore!!

Alessandro Catena
Ospite
Alessandro Catena

A Londra per una settimana, solo in 3g con O2 nessun problema.

Giovanni
Ospite
Giovanni

18/21 Ottobre 2018, mio figlio si trova in Russia a oryol non ha segnale, ha attivato il ruming, gli hanno prelevato subito 4 €, la mattina successiva gli ho fatto una ricarica da 10 €, sparita immediatamente anche quella.

Rita
Ospite
Rita

Buonasera, qualcuno sa darmi notizie sul funzionamento di Iliad in Irlanda? Grazie.

Marco
Ospite
Marco

Io sono andato in Francia (solo scalo a Marsiglia, a Lione e a Parigi) ad ottobre, in Portogallo a settembre e in Romania ad Agosto 2018 e in nessuno di questi casi ho avuto problemi, ne con copertura voce ne come copertura dati. In Portogallo e in Francia addirittura tenevo la copertura dati sempre attiva ma non ho mai raggiunto il limite dei 2GB.

Marco
Ospite
Marco

Sono appena stato a Praga in Rep.Ceca, ho agganciato la rete dati per qualche minuto appena connesso all’operatore locale (O2 CZ nel mio caso). Poi ho spento per un po’ la connessione dati e da quel momento il telefono non è più stato in grado di riagganciarla. APN e configurazione erano quelle giuste come anche il roaming attivo. Ho provato anche a passare dalla modalità 4G alla 3G ma nulla è cmbiato. Di fatto ho passato 4 giorni senza rete, nessun problema invece per chiamate ed SMS.

Roberto RIGHI
Ospite
Roberto RIGHI

Sono stato la settimana scorsa in Croazia precisamente a Opatyia, con la mia scheda Iliad e tutte le configurazioni del caso riuscivo a navigare, ma non ricevevo e non potevo fare telefonate, stesso telefono inserita altra scheda Iliad funzionava tutto. Fatte quattro telefonate a operatori Iliad, cortesissimi niente da dire, ma decisamente incompetenti, problema non risolto e da allora non ho più sentito nessuno, nonostante abbia chiesto esplicitamente di aprire una scheda a mio nome per risolvere questo problema e di essere poi avvisato.

Alber Sieghard
Ospite
Alber Sieghard

Sono con iliad in Germania, ma ho solo il 3G. Non si connette con 4G. Cosa posso fare, qualcuno ha un’idea?