Home » Notizie su Offerte, Tariffe e Copertura di ILIAD » Iliad mancato rinnovo. Cosa succede se ho credito insufficiente con Iliad

Iliad mancato rinnovo. Cosa succede se ho credito insufficiente con Iliad

Iliad credito insufficiente e rinnovo del piano telefonico

Cosa succede se il piano telefonico di Iliad non si rinnova perché non abbiamo abbastanza credito sulla nostra sim? Prima di dirvelo con queste brevissima mini-guida all’uso di Iliad vi ricordiamo di iscrivervi al canale Telegram dei fan e clienti di Iliad. Ci trovate qui: https://t.me/iliadnews

Cosa succede se al momento del rinnovo dell’offerta di Iliad non c’è credito sufficiente sulla sim? I clienti Iliad come sappiamo, possono scegliere di ricaricare la propria sim automaticamente attraverso l’addebito su carta di credito. Ne abbiamo parlato nel post come si rinnova il piano Iliad. Una modalità comoda che comunque, badate bene, non rappresenta alcun effettivo vincolo con la compagnia. Esiste tuttavia la possibilità di ricaricare la propria sim in maniera manuale. Basterà darne indicazione attraverso l’area personale del sito iliad.it. Con questa modalità però si corre ovviamente il rischio di non avere credito sufficiente al momento del rinnovo dell’offerta Iliad. Ecco, vediamo cosa succede se ci si trova senza credito o con credito non sufficiente, il giorno del rinnovo dell’offerta.

Banner Iliad 120 Giga

 

Addebito Iliad 48 ore prima. Perché?

Come già abbiamo visto in precedenti post, Iliad tenta l’addebito del costo di rinnovo, 48 e 24 ore prima della data prevista. Questo proprio per permettere ai clienti di provvedere alla ricarica telefonica.

Quindi Iliad proverà ad effettuare nuovamente l’addebito. Se alla data di rinnovo effettivo, non c’ è credito sufficiente ad effettuare l’addebito, si inizierà a generare traffico a consumo.

Quanto si paga a consumo con Iliad?

A zero credito quindi come detto, si continua a navigare e a telefonare a consumo. Si pagheranno in questa modalità 28 cent al minuto per le chiamate, 28 cent per ciascun sms, 90 cent ogni 100 megabyte di navigazione, pari a 9 euro per ogni singolo giga. Come vedete è un’opzione questa liberamente percorribile da ciascun cliente Iliad ma evidentemente poco conveniente.

Riattivare l’offerta Iliad in caso di mancato rinnovo

Attenzione però, se avete saltato il rinnovo del piano a causa della mancanza di credito nella sim, niente paura. Il cliente Iliad potrà a questo punto ricaricare in ogni momento per vedersi riattivata l’offerta. Per nostra esperienza diretta vi diciamo che dal momento della ricarica al quello dell’effettiva riattivazione del piano passano in genere pochi minuti. Tuttavia per avere certezza che l’offerta sia stata rinnovata è necessario attendere l’sms di conferma da parte di Iliad (che generalmente arriva entro pochi minuti). Attendete l’sms per essere sicuri che non stiate più navigando a consumo, altrimenti rischiate di prosciugare la ricarica Iliad appena fatta.

Naturalmente nuova data di scadenza piano sarà la nuova data in cui il rinnovo è stato effettivamente eseguito.

14 commenti su “Iliad mancato rinnovo. Cosa succede se ho credito insufficiente con Iliad”

  1. Si può lasciare la SIM con 0 euro per tanti mesi? cosa succede poi quando la ricarico? Dovrò pagare tutti i mesi arretrati?

    Rispondi
  2. Confermo: cioè se manchi la ricarica nel giorno di scadenza dell’offerta fino al rinnovo successivo ( il giorno del mese successivo) telefoni e navighi a consumo secondo il piano dell’offerta. Quindi attenzione. La cosa però che fa arrabbiare è che per chi come me aveva una carta di credito in scadenza non è arrivato nessun sms che avvertiva della necessità della sua sostituzione. Per una azienda che fa la chiarezza e la semplicità il suo cavallo di battaglia questo non lo me lo aspettavo.

    Rispondi
  3. A novembre ho caricato €50 x sicurezza,sono a Tenerife, oggi non riesco a telefonare in Italia,perché????

    Rispondi
  4. ho appena fatto iliad e volevo sapere se l’offerta funziona anche se non hai credito oppure devi avere per forza qualcosa come la tim, wind ecc ecc

    Rispondi
    • se non ricarichi in tempo funziona,fino A che ai euro ,poi si stacca,occhio ciuccia parecchio.anche io pensavo,che se alla scadenza non avevo abbastanza euro residui si staccasse la linea,NO CIUCCIA RESIDUO.

      Rispondi
  5. E cosa succede se, per esempio, si stà tre mesi senza fare ricariche? Per riattivare l offerta devo pagare gli arretrati?

    Rispondi
    • No se ricarichi un giorno qualunque vale per quel mese mentre se ricarichi il giorno del rinnovo dell’offerta vale per quel mese intero (sospensione).
      Il periodo di sospensione da me sperimentato è stato di 2 mesi e non oltre.

      Rispondi
  6. @kRel: in effetti è proprio come dici te, grazie! Anche io avevo questo sospetto e chiesi (anche via twitter) la fonte iliad per questo articolo su 4fan… e non l’ho mai ricevuta…
    A quanto pare è una deduzione senza alcun fondamento. Gli addebbiti e il rinnovo dell’offerta si ha sempre e solo nel giorno di attivazione iniziale… Se non c’è credito non fa nulla… ma se si ricarica una settimana dopo siè “coperti” solo per 3 settimane circa…
    Grazie

    Rispondi
  7. Dalla propria area personale Iliad in basso, in grigio, tra le condizioni:

    “L’offerta iliad si rinnova il mese successivo a quello della ricarica mensile, nello stesso giorno….. “.

    ———

    Trattandosi di un obbligo contrattuale mensile, il pagamento è dovuto mensilmente senza interruzioni.

    Quindi è normale pagare 5, 99 o 6,99€ che non valgono per i soli gg residui di una mensilità non pagata per tempo, oppure per una nuova decorrenza a partire dal giorno del pagamento, ma per 30 gg, a partire dalla scadenza originaria, compresi quindi i giorni eventualmente rimasti scoperti precedentemente.

    Il rapporto (o meglio il contratto) con Iliad è disarmante per la sua semplicità: è necessario costituire o mantenere un credito sul sito Iliad corrispondente all’impegno contrattuale 24 ore prima della scadenza, che è fissa e si ripete tutti i mesi lo stesso giorno. Oppure costituire o mantenere lo stesso credito su una carta di debito (ricaricabile). Su una carta di credito non è necessario.
    Ciò anche per non rischiare di pagare inutilmente importi extra-contrattuali spiacevolmente elevati.

    Rispondi
  8. Info Errata sul riavvio offerta dalla data di ricarica! La data di rinnovo rimane la stessa e non parte dalla data effettiva di ricarica, come già confermato da altri utenti e da servizio clienti! Rettificate, grazie.

    Rispondi
  9. a me non è successo ciò che dite. La scadenza è rimasta quella originaria! ho chiesto molte volte all’assistenza e ogni volta mi è stata data una risposta diversa. Dove posso leggere ciò che dite nelle condizioni generali di Iliad?

    Rispondi
  10. Alla mia fidanzata è successo diversamente. Abbiamo preso la SIM e abbiamo fatto scadere il credito per 20gg e poi di nuovo ricaricata per le vacanze. Una volta ripartita l’offerta non si è aggiornata la data di inizio ma è rimasta quella precedente. Quindi abbiamo speso gli euro 5,99 per 10gg e poi abbiamo dovuto ricaricare ancora. Il bello è che avevamo chiesto prima e ci hanno detto che il mese completo partiva dal giorno della ricarica. Fatta la ricarica abbiamo richiamato perché ci dava appena 10gg rimanenti non aggiornandosi la data di inizio, e ci hanno detto che non si aggiorna e che se ricarichi i 5,99 anche 2 o 3gg prima della data indicata nell’area personale, nel giorno indicato si prenderanno altri 5,99.

    Rispondi

Lascia un commento