Come funziona con Iliad il rinnovo del piano? Rispondiamo in questo post alle domande più frequenti soprattutto a beneficio dei nuovi clienti Iliad. Come sempre vi invitiamo ad unirvi alla più grande community di clienti Iliad direttamente su Telegram. Ecco l’indirizzo del nostro Canale attraverso il quale potrete restare sempre aggiornati sull’universo Iliad e potrete confrontarvi con gli altri iscritti: https://t.me/iliadnews
Iliad effettua il rinnovo del piano tariffario ogni mese, esattamente il giorno in cui l’offerta è stata attivata. Non importa quando avete ricevuto fisicamente la sim. Vale la data di attivazione dell’offerta. Se avete attivato il giorno 3 del mese, avrete il rinnovo il 3 di ogni mese. Senza sorprese e senza eccezioni.
Vediamo meglio come funziona facendo un po’ di chiarezza sopratutto per chi è totalmente nuovo del mondo Iliad:
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Addebito Iliad due giorni prima
Per garantire la continuità nell’utilizzo del piano, Iliad però cerca di addebitare il costo mensile già due giorni prima. Al momento dell’addebito quindi, è assolutamente normale che i contatori non si azzerino. Questi ripartiranno da capo, il giorno preciso del rinnovo. Quindi, come nel nostro esempio il 3 del mese avremo l’inserimento ma già il giorno 1 Iliad tenerà di effettuare l’addebito.
Se Iliad non trova credito, o non vi è il collegamento con una carta, 48 ore prima del rinnovo, semplicemente non succede nulla. Nei due giorni restanti, si potrà continuare, anche a credito zero (cosa che altri operatori non consentono) ad utilizzare minuti, sms e giga restanti.
Durante le 48 ore l’utente ovviamente avrà la possibilità di effettuare la ricarica necessaria e utile ai fini del rinnovo dell’offerta. Tutto chiaro?
Perché Iliad tenta il rinnovo in anticipo?
Non c’ è alcun rinnovo a 28 giorni e nessuna misteriosa gabola. Semplicemente Iliad, effettua l’addebito del costo di rinnovo, prima, così da consentire a tutti i clienti di prepararsi in tempo, evitando quindi ogni possibilità di utilizzo della tariffa a consumo.
Se ovviamente i sistemi di Iliad non trovano credito due giorni prima e non si procede, nei due giorni, ad effettuare la ricarica, si potrà utilizzare l’eventuale credito restante per chiamare, messaggiare e navigare, con i costi della tariffa standard. Ovvero:
- 28 centesimi al minuto per le chiamate
- 28 centesimi per ogni sms
- 90 centesimi ogni 100 MB
Ovviamente, sconsigliamo, in senso generale, l’utilizzo a consumo della sim Iliad. Per maggiore trasparenza comunque Iliad indica all’interno dell’area riservata del proprio sito, anche la chiara indicazione del giorno di rinnovo.
L’offerta di Iliad, lo ricordiamo, può essere anche rinnovata successivamente. Quindi se il 3 del mese, Iliad non trova credito sulla sim ed io ricarico il 10, avrò il piano nuovamente attivo da quel giorno. E il piano, da quel momento, tenterà di rinnovarsi, ogni 10 del mese.
Come ricaricare Iliad
Ovviamente come detto al momento del rinnovo è indispensabile che sulla propria sim, al momento dell’addebito, ci sia del credito sufficiente. Proprio per non pizzicare mai gli utenti a credito zero Iliad effettua l’addebito due giorni prima. Una modalità che come abbiamo scritto crea inizialmente qualche confusione ma che in realtà è proprio pensata per aiutare i consumatori a non restare fuori copertura del proprio bundle, pagando a consumo (cosa che accade invece con tutti gli altri operatori. Quante volte per una dimenticanza vi siete trovati a pagare tantissimo per un’accidentale navigazione a consumo?).
Si può ricaricare Iliad online, tramite sito iliad.it usando la propria carta di credito o di debito. Basterà recarsi sul sito ufficiale, entrare nell’Area Personale Iliad, effettuare il login ed infine cliccare su “Ricarica il tuo numero”. Vi troverete in una schermata come quella che vedete qui sotto:
Da questa schermata potrete selezionare l’importo della ricarica e il metodo di pagamento scelto. Vanno bene le Visa e le Mastercard ma non c’è possibilità di ricaricare con PayPal o SatisPay.
È anche possibile pagare le ricariche iliad in contanti recandosi fisicamente presso le tabaccherie, le ricevitorie e le edicole dei circuiti Lottomatica e SisalPay.
Tuttavia, sempre allo scopo di non ritrovarsi senza credito al momento del rinnovo piano, il metodo più comodo è senza dubbio l’addebito automatico su conto corrente o su carta. Impostandolo Iliad farà direttamente il prelievo del costo rinnovo piano e così non dovrete ricordare alcuna scadenza.
Forzare rinnovo Iliad
Ce lo chiedete in tantissimi. Purtroppo non c’è modo di forzare il rinnovo dell’offerta Iliad. Se finite in anticipo i giga compresi nel vostro piano telefonico (che con Iliad sono davvero tantissimi) dovrete necessariamente attendere la naturale scadenza mensile. Il giorno vero del rinnovo vi ritroverete il bundle nuovamente carico. Dall’esaurimento dei giga fino al giorno del rinnovo continuerete a navigare a consumo. Non c’è altra strada. Quindi state attenti ai costi che a consumo sono sicuramente più onerosi.
Speriamo davvero di essere riusciti a raccontarvi tutto quello che c’è da sapere in tema di rinnovo del piano Iliad. Come sempre siamo disponibili nel rispondere alle vostre domande che potete fare qui sotto o in alternativa direttamente sul nostro Canale Telegram.